Ukierunkowanie na zaangażowanie: Wydajność międzyagencyjna w Nowej Zelandii

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Targeting Commitment: Interagency Performance in New Zealand

Zawartość książki:

Książka ta bada, w jaki sposób i dlaczego rząd Nowej Zelandii poczynił postępy oraz w jaki sposób program był w stanie stworzyć i utrzymać zaangażowanie urzędników państwowych oraz uwolnić kreatywność przedsiębiorców publicznych.

Autorzy łączą studia przypadków oparte na doświadczeniach osób zaangażowanych w zmianę z badaniami nad zarządzaniem publicznym. Wyjaśniają, w jaki sposób ambitne cele i odpowiedzialność publiczna zostały wykorzystane jako dźwignie do pokonania biurokratycznych barier, które utrudniały świadczenie usług publicznych, oraz w jaki sposób dane, dowody i innowacje zostały wykorzystane do zmiany praktyki.

Nowa Zelandia przez pięć lat eksperymentowała, poniosła porażkę, odniosła sukces i wyciągnęła wnioski. To nowozelandzkie doświadczenie pokazuje, że międzyagencyjne cele w zakresie wydajności są potencjalnie potężnym narzędziem wspierania lepszych usług publicznych, a tym samym poprawy wyników społecznych.