Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 9 głosach.
Difficult Conversations: How to identify, analyze, and deal with bothersome situations on the fly. Apply the best-suited tactics to come out of
Jak powiedzieć, co czujesz, nie zrażając do siebie rozmówcy, nawet jeśli jesteś niespokojny i masz trudności ze skuteczną komunikacją.
Czy masz już dość uciekania się do milczenia jako głównej taktyki radzenia sobie z trudnymi rozmowami?
Czy popełniłeś błędy podczas emocjonalnie naładowanych kłótni i nie chcesz ponownie podążać tą samą katastrofalną ścieżką?
Czy chcesz pożegnać się z gniewem i urazą, które narastają, gdy nic nie mówisz i odkryć coś, co w końcu działa dla ciebie?
Jeśli tak, to trafiłeś we właściwe miejsce.
Widzisz, umiejętność skutecznego komunikowania się w trudnej rozmowie (którą każdy ma) nie musi być trudna.
Nawet jeśli próbowałeś samodzielnie przejść przez większość rozmów bez powodzenia, jest to łatwiejsze niż myślisz.
Badanie przeprowadzone przez Pediatric Critical Care Medicine wykazało, że spośród 160 uczestników uczących się umiejętności komunikacyjnych tylko przez 1 dzień, odczuwany niepokój zmniejszył się o 82% natychmiast po odbyciu szkolenia.
W tym samym badaniu odnotowano również jednogłośną poprawę poczucia przygotowania, pewności siebie i umiejętności komunikacyjnych o 93% natychmiast i po 5 miesiącach od odbycia szkolenia w tym temacie.
Oznacza to, że możesz nauczyć się wyrażać siebie bez bycia zadowolonym z ludzi wypełnionym niepokojem.
Oto tylko niewielki ułamek tego, co odkryjesz:
⬤ 3 rodzaje trudnych rozmów, w których najprawdopodobniej poniosłeś porażkę - i co zrobić zamiast tego.
⬤ Niezbędne ćwiczenia, które powinieneś wykonać przed wyruszeniem na pole bitwy.
⬤ 6 sprawdzonych sposobów radzenia sobie z nieoczekiwanymi rozmowami w dowolnym momencie.
⬤ Dlaczego proszenie o podwyżkę w sposób, w jaki robiłeś to do tej pory, jest złe - i co zrobić zamiast tego.
⬤ Błąd nr 1 popełniany przez ludzi podczas kończenia trudnej rozmowy.
⬤ Złote zasady radzenia sobie z trudnymi rozmowami jako pracownik.
⬤ Jak prowadzić trudne rozmowy, jeśli jesteś menedżerem, bez utraty odpowiedzialności.
⬤ Masz trudnego współlokatora i jesteś na skraju wybuchu? Mamy wszystko, czego potrzebujesz.
⬤ Cały rozdział poświęcony spokojnemu i pewnemu radzeniu sobie z trudnymi rozmowami z dziećmi i przyjaciółmi.
⬤ Opanuj sztukę radzenia sobie z nieoczekiwanymi sytuacjami, niezależnie od tego, co przyniesie dzień.
⬤ Niezbędna lista kontrolna przygotowująca do trudnych rozmów w domu.
⬤ Jak poradzić sobie z przerażającą rozmową "musimy porozmawiać" w twoim związku, bez zatapiania statku.
... i wiele, wiele więcej.
Poświęć chwilę, aby wyobrazić sobie, jak się poczujesz, gdy z łatwością przejdziesz przez trudne rozmowy, a twoja rodzina i przyjaciele rozjaśnią się i podziękują ci za to.
Więc nawet jeśli jesteś pustelnikiem, który przeszedł przez życie unikając każdej możliwej konfrontacji międzyludzkiej, możesz skutecznie komunikować się, gdy to naprawdę się liczy z Trudnymi rozmowami: Jak radzić sobie z uciążliwymi sytuacjami w locie.
Jeśli więc chcesz zachować spokój i pozostać w kontakcie, wyrażając swoje sympatie i antypatie w każdej sytuacji, dodaj tę książkę do koszyka.
