Ocena:

Książka zbiera mieszane recenzje, z których wiele chwali jej wgląd w zaufanie w relacjach osobistych i zawodowych, podczas gdy inni krytykują jej głębię, organizację i przejrzystość.
Zalety:Książka oferuje cenne spostrzeżenia na temat zaufania, praktyczne narzędzia do budowania zaufania w relacjach i ma zastosowanie w różnych aspektach życia. Wielu czytelników uznało, że treść jest przystępna i łatwa do zrozumienia, z dobrymi przykładami i zdroworozsądkowym podejściem do przywództwa. Według doniesień, książka ta zmieniła kulturę miejsca pracy i poprawiła relacje osobiste, co czyni ją godną polecenia lekturą dla liderów.
Wady:Niektórzy recenzenci uznali książkę za powtarzalną lub pozbawioną głębi w temacie zaufania, krytykując jej rozwlekły i rozwlekły styl. Inni uważali, że zbytnio opiera się ona na zdrowym rozsądku i brakuje w niej istotnych nowych pomysłów, podczas gdy kilku opisało ją jako mało angażującą lub zbyt uproszczoną.
(na podstawie 158 opinii czytelników)
The Trust Edge: How Top Leaders Gain Faster Results, Deeper Relationships, and a Stronger Bottom Line
W tej niezwykle popularnej książce David Horsager przedstawia najlepszy przewodnik po zdobywaniu, utrzymywaniu, a nawet odbudowywaniu najważniejszego czynnika każdej relacji biznesowej - zaufania.
W The Trust Edge David Horsager odkrywa fundament prawdziwego sukcesu - zaufanie. Oparta na badaniach, ale praktyczna dla współczesnego lidera, The Trust Edge pokazuje, że zaufanie jest policzalne i przynosi dramatyczne rezultaty firmom i liderom. W tej książce Horsager uczy czytelników, jak zbudować 8 filarów zaufania: 1.
1. klarowność:Ludzie ufają temu, co jasne i nie ufają temu, co niejednoznaczne.
2. Współczucie:Ludzie wierzą w tych, którzy troszczą się nie tylko o siebie.
3. Charakter:Ludzie zauważają tych, którzy robią to, co słuszne, a nie to, co łatwe.
Kompetencje:Ludzie ufają tym, którzy zachowują świeżość, aktualność i umiejętności.
Zaangażowanie:Ludzie wierzą w tych, którzy potrafią stawić czoła przeciwnościom losu.
6. Więź:Ludzie chcą podążać za przyjaciółmi, kupować od nich i przebywać z nimi.
Wkład:Ludzie natychmiast reagują na wyniki.
Konsekwencja:Ludzie uwielbiają widzieć małe rzeczy robione konsekwentnie.
Kiedy liderzy uczą się, jak wdrażać te filary, cieszą się lepszymi relacjami, reputacją, retencją, przychodami i wynikami. Fascynująca i aktualna książka The Trust Edge ujawnia, w jaki sposób zaufanie może przyspieszyć lub zniszczyć każdą firmę, organizację lub związek. Im niższe zaufanie, tym więcej czasu wszystko zajmuje, tym więcej wszystko kosztuje i tym niższa lojalność wszystkich zaangażowanych. I odwrotnie, środowisko zaufania prowadzi do większej innowacyjności, morale i produktywności. Zaufany lider jest naśladowany. Od zaufanego sprzedawcy ludzie będą kupować. Za zaufaną markę ludzie zapłacą więcej, wrócą i powiedzą o niej innym. Zaufanie, a nie pieniądze, jest walutą w biznesie i życiu.