Ocena:
Ogólnie rzecz biorąc, książka „Talk, Inc.” jest chwalona za zapewnienie potężnych ram dla poprawy komunikacji organizacyjnej, zwłaszcza w dostosowywaniu się do świata po pandemii. Zawiera przykłady z prawdziwego świata i podkreśla znaczenie przywództwa konwersacyjnego. Niektórzy czytelnicy uważają jednak, że brakuje jej akademickiego rygoru i czasami nadmiernie koncentruje się na konkretnych firmach, ograniczając jej zastosowanie w mniejszych organizacjach.
Zalety:⬤ Zapewnia odpowiednie ramy dla rozwoju strategii komunikacyjnych w organizacjach.
⬤ Oferuje różnorodne przykłady z różnych firm, zwiększając praktyczne zrozumienie.
⬤ Podkreśla kluczowe koncepcje, takie jak intymność, integracja i interaktywność w komunikacji.
⬤ Napisana jasnym, zwięzłym językiem, dzięki czemu jest przystępna dla menedżerów i liderów.
⬤ Pomaga połączyć tradycyjną komunikację korporacyjną z nowoczesnymi praktykami.
⬤ Niektóre rozdziały sprawiają wrażenie reklam konkretnych firm (np. Cisco).
⬤ Brak wystarczających badań akademickich na poparcie twierdzeń; niektórzy czytelnicy wolą bardziej naukowe wsparcie.
⬤ Może nie zapewniać wystarczających wskazówek dla mniejszych lub rodzinnych firm.
⬤ Skupienie się na przestarzałych technologiach i metodach komunikacji w niektórych kontekstach.
(na podstawie 18 opinii czytelników)
Talk, Inc.: How Trusted Leaders Use Conversation to Power Their Organizations
Przywództwo oparte na rozmowach
W jaki sposób liderzy mogą sprawić, by ich duże lub rozwijające się firmy znów poczuły się małe? Jak mogą odzyskać „magię” - ścisłe dostosowanie strategiczne, wysoki poziom zaangażowania pracowników - która napędzała i ożywiała ich organizację, gdy była start-upem? Jak coraz więcej menedżerów odkrywa w ostatnich latach, odpowiedź na tę zagadkę leży w sile konwersacji.
W książce Talk, Inc. Boris Groysberg i Michael Slind pokazują, w jaki sposób zaufani i skuteczni liderzy dostosowują zasady rozmowy twarzą w twarz, aby realizować nową formę rozmowy organizacyjnej. Badają obietnicę przywództwa opartego na konwersacji - od sprawdzonej praktyki mówienia wprost (i dobrego słuchania) po przemyślane przyjęcie technologii mediów społecznościowych. Oferują również wskazówki, jak zrównoważyć korzyści płynące z otwartej rozmowy z realiami realizacji strategii.
Opierając się na doświadczeniach liderów z różnych firm z całego świata, Talk, Inc. oferuje prowokujące spostrzeżenia i przyjazne dla użytkownika wskazówki, jak uczynić kulturę organizacyjną bardziej intymną, bardziej interaktywną, bardziej integracyjną i bardziej celową - w skrócie, bardziej konwersacyjną.
