Sztuka i nauka negocjacji

Opinie czytelników

Książka jest uznawana za kompleksowe i teoretyczne podejście do strategii negocjacyjnych, atrakcyjne dla osób zainteresowanych matematycznymi i strategicznymi aspektami negocjacji. Może jednak stanowić wyzwanie dla niektórych czytelników ze względu na gęstą treść i koncepcje teoretyczne na wysokim poziomie.

Świetne przykłady strategii gier, polecana przez edukatorów, niezbędna dla specjalistów, niezależne rozdziały ułatwiające nawigację, zapewnia cenny kontekst historyczny, uważana za doskonały podręcznik do opanowania negocjacji.

Trudna początkowa lektura, rygorystyczne podejście ilościowe może być zbyt złożone dla niektórych, a treść jest postrzegana jako bardziej odpowiednia dla studentów niż praktyczne zastosowanie dla ogółu czytelników.

(na podstawie 9 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Art and Science of Negotiation

Zawartość książki:

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz dom, finalizujesz transakcję biznesową, rozstrzygasz rozwód, arbitrażujesz spór pracowniczy, czy też próbujesz zawrzeć międzynarodowy traktat, nowa książka Howarda Raiffa w wymierny sposób poprawi twoje umiejętności negocjacyjne.

Chociaż jest to wyrafinowana książka samopomocy - skierowana do prawnika, arbitra pracy, dyrektora biznesowego, dziekana uczelni, dyplomaty - nie jest cyniczna ani makiaweliczna: Raiffa kładzie nacisk na problemy i sytuacje, w których dzięki umiejętnościom, które chce rozwinąć, spierający się mogą osiągnąć wyniki korzystne dla wszystkich zainteresowanych stron. Argumentuje, że popularny sposób myślenia "o sumie zerowej", zgodnie z którym jedna strona musi przegrać, jeśli druga wygra, często sprawia, że obie strony są w gorszej sytuacji niż byłyby, gdyby negocjowały wspólne korzyści.

Korzystając z szerokiej gamy konkretnych przypadków i przejrzystych, pomocnych diagramów, Raiffa nie tylko wyjaśnia krok po kroku procesy negocjacji, ale także przekłada to głębsze zrozumienie na praktyczne wskazówki dla negocjatorów i "interweniujących". Raiffa analizuje mechanikę negocjacji w pomysłowy sposób, opierając się na swoim rozległym doświadczeniu w teorii gier i analizie decyzji, na swoim ćwierćwieczu nauczania niespecjalistów w szkołach biznesu i polityki publicznej, na swoich osobistych doświadczeniach jako dyrektor międzynarodowego instytutu zajmującego się problemami Wschodu i Zachodu oraz na wynikach symulowanych ćwiczeń negocjacyjnych z setkami uczestników.

Istnieją popularne książki o sztuce wygrywania i naukowe książki o nauce negocjacji, ale jest to pierwsza książka, która łączy te dwa nurty. Sprytnie, przystępnie i wciągająco napisana, pokazuje jak odrobina analizy okraszona szczyptą sztuki może zadziałać na korzyść każdego negocjatora.