Forensic Investigations: & the Art of Investigative Interviewing
Oszustwa są poważnym problemem i kosztują firmy zarówno czas, jak i pieniądze. Zarzuty muszą być skutecznie badane i należy zapobiegać ich ponownemu wystąpieniu. Niniejsza książka łączy badania akademickie z praktycznym doświadczeniem w prowadzeniu dochodzeń kryminalistycznych. Książka ma na celu podkreślenie znaczenia wywiadu śledczego i dlaczego powinien on zawsze znajdować się w centrum wszystkich dochodzeń. Wywiad śledczy może mieć miejsce zarówno ze świadkami, jak i podejrzanymi, ponieważ podstawowe podejście pozostaje takie samo. Niniejsza książka opisuje dodatkową pracę, którą należy wykonać w przypadku przesłuchań podejrzanych, w tym wywiadów z opornymi rozmówcami. Wyjaśnia powody, dla których podejście oparte na współpracy podczas przesłuchania, wykorzystujące umiejętności międzyludzkie, takie jak relacja, jest bardziej skuteczne, a także bardziej profesjonalne. Takie podejście minimalizuje również ryzyko fałszywych zeznań i skarg. Książka wyjaśnia, dlaczego gromadzenie i ocena dowodów stanowi podstawę przesłuchania i dlaczego zawsze istnieje potrzeba zachowania profesjonalnego sceptycyzmu. W książce opisano, w jaki sposób dowody powinny być wykorzystywane w sposób taktyczny, podobnie jak badania nad wykrywaniem kłamstw. Podano kilka praktycznych porad dotyczących wykrywania kłamstw i wykorzystywania dowodów w tym celu. Książka ta wyjaśnia również zasady prawne prawa zwyczajowego i najistotniejsze kwestie, które pojawiają się podczas przesłuchania i definiują cel przesłuchania. Omówiono wstępne planowanie celów i zrozumienie tego, co ma zostać osiągnięte.
Książka szczegółowo analizuje ludzką psychologię, aby zrozumieć, dlaczego koncepcje takie jak współpraca i działania prospołeczne są niezbędne w budowaniu relacji. Szczegółowo przygląda się również pamięci i sposobom maksymalizacji zapamiętywania. Szczegółowo omówiono temat emocji i ich wpływu na procesy decyzyjne. Literatura dotycząca heurystyk i uprzedzeń wyjaśnia systematyczne niedociągnięcia charakterystyczne dla wszystkich ludzi. Omówiono także powody, dla których ludzie popełniają przestępstwa i znaczenie skupisk sygnałów ostrzegawczych. Omówiono niektóre powody, dla których pracownicy mogą być najlepszym środkiem odstraszającym w organizacjach ze względu na poczucie sprawiedliwości.
Książka wyjaśnia niekonfrontacyjną technikę przesłuchań śledczych i jej zastosowanie, zwłaszcza w dochodzeniach w sprawie oszustw w sektorze komercyjnym. Żadna inna książka nie opisuje tak szczegółowo tego typu podejścia do wywiadu śledczego, jednocześnie umieszczając je w kontekście samego dochodzenia. Książka ta pozwoli śledczym w pełni zrozumieć wagę i znaczenie wywiadu śledczego, a także w pełni przygotuje ich do roli ankieterów.
