Skuteczne negocjacje w prostych krokach

Oryginalny tytuł:

Effective Negotiations in Easy Steps

Zawartość książki:

Negocjować: naradzać się z innymi w celu osiągnięcia kompromisu lub porozumienia. Tak brzmi słownikowa definicja. To coś, co robimy każdego dnia, czy nam się to podoba, czy nie. Nie możemy tego uniknąć. Nie musi wiązać się z umowami czy transakcjami biznesowymi. Może to po prostu oznaczać uzgodnienie terminu wykonania zadania, nad którym pracujesz, uporządkowanie zakwaterowania w biurze lub sprzętu dla nowego pracownika lub rozmowę z szefem o planach wakacyjnych.

Negocjacje nie muszą być formalną wymianą zdań z ustaloną agendą prowadzoną przy stole. Mogą być formalne lub nieformalne; wewnętrzne (z kolegami z własnej organizacji) lub zewnętrzne; dwustronne (z udziałem tylko jednej strony) lub wielostronne. Mają one różne kształty i rozmiary. Mogą trwać kilka minut lub kilka miesięcy.

Niezależnie od tego, czy musisz negocjować umowy, zajmujesz się sprzedażą i musisz negocjować z klientami, czy też twoja organizacja ma interesy zagraniczne i jesteś zaangażowany w negocjacje międzynarodowe, zasady i techniki skutecznych negocjacji mają zastosowanie do wszystkich tych scenariuszy. Książka Skuteczne negocjacje w prostych krokach pokaże ci, jak to zrobić, w znanym stylu In Easy Steps, z jasnymi i łatwymi krokami i wyjaśnieniami, kolorowymi ilustracjami i gorącymi wskazówkami.