Oryginalny tytuł:
S5000F, International specification for in-service data feedback, Issue 3.0 (Part 2/2): S-Series 2021 Block Release
Zawartość książki:
Ważne: Ze względu na swój rozmiar, niniejsza specyfikacja została podzielona na dwie części. Niniejsza książka stanowi część 2 specyfikacji.
S5000F - International specification for in-service data feedback, opisuje ustrukturyzowany sposób wymiany informacji między różnymi zainteresowanymi stronami na temat produktu lub usługi w fazie eksploatacji. Informacje są przesyłane przy użyciu schematu XML, który jest interoperacyjny z innymi specyfikacjami IPS serii S. Wymiana jest wielokierunkowa, a kierunek może się różnić w zależności od ustaleń umownych.
Gromadzenie danych serwisowych ma wiele celów i jest jedną z najważniejszych funkcji wsparcia serwisowego. Umożliwia menedżerom flot, menedżerom wsparcia i producentom przeprowadzenie dokładnej analizy wydajności operacyjnej i wsparcia złożonego produktu oraz zorganizowanie złożonych usług.
Umożliwia również władzom potwierdzenie, że przestrzegane są obowiązujące przepisy.
Ogólnym celem, który ma zostać osiągnięty dzięki informacjom zwrotnym na temat danych eksploatacyjnych, jest zwiększenie dostępności floty oraz optymalizacja wsparcia i efektywności produktu. Ponadto informacje zwrotne dotyczące danych serwisowych są stanowczym wymogiem dla przemysłu, aby zgodzić się na umowy serwisowe i zarządzać nimi oraz wypełniać swoje zobowiązania w odniesieniu do odpowiedzialności za produkt.
Należy zauważyć, że chociaż specyfikacja S5000F jest przeznaczona głównie do zapewnienia wsparcia produktu w kwestiach serwisowych, nie oznacza to, że jej użycie jest ograniczone wyłącznie do tego celu. Najmniejszą znaną implementacją S5000F (z zaledwie czterema elementami danych) jest raportowanie tolerancji dla kontroli jakości produkcji. Jest to również jedyna obecnie znana międzynarodowa specyfikacja, która pozwala na raportowanie informacji dotyczących środowiska, lokalizacji lub kontroli eksportu, a także wielu innych aspektów, których nie obejmuje żadna inna specyfikacja. Biorąc pod uwagę, że jest ona neutralna pod względem produktu, jest wykorzystywana w zastosowaniach lądowych, morskich i lotniczych, zarówno w projektach wojskowych, jak i cywilnych.
S5000F jest w pełni interoperacyjny z pozostałymi specyfikacjami zintegrowanego wsparcia produktu (IPS) z serii S, a zatem zapewnia kluczową funkcję dla pełnego zintegrowanego wsparcia cyklu życia.
