Conflict Resolution: How to Recognize Different Communication Styles & Effectively Manage Conflicts
Odkryj eksperckie strategie i techniki rozwiązywania konfliktów, które pokażą Ci najprostszy sposób na skuteczne zarządzanie konfliktami!
Czy wiesz, że najczęstszą przyczyną konfliktów, gdziekolwiek i kiedykolwiek do nich dochodzi, jest to, że ludzie komunikują się w różny sposób, a czasami po prostu się nie rozumieją?
Kiedy dwie osoby mają bardzo różne style komunikacji i interesują się tylko swoimi korzyściami, osiągnięcie rozwiązania może być w najlepszym przypadku trudne.
Mimo to, gdy nauczysz się rozpoznawać różne style komunikacji i pracować wokół nich, wykorzystywać aktywne słuchanie, umiejętności i przekazywać rozwiązania, będziesz naturalny w rozwiązywaniu konfliktów w pracy i w domu.
Dzięki Conflict Resolution w Twoich rękach nauczysz się zupełnie innego podejścia do rozwiązywania konfliktów.
Dowiesz się, jakie cechy charakteru, umiejętności i doświadczenia pomagają ludziom skuteczniej znajdować rozwiązania konfliktów.
Dowiesz się również o pięciu różnych stylach komunikacji, które większość ludzi wykorzystuje w swoich interakcjach w miejscu pracy i jak każdy z nich wpływa na trudne sytuacje.
Wreszcie, otrzymasz narzędzia i techniki, które możesz wykorzystać w praktycznych, rzeczywistych sytuacjach.
