Redukcja błędów ludzkich w produkcji (Rodriguez-Perez Jose (Pepe))

Oryginalny tytuł:

Human Error Reduction in Manufacturing (Rodriguez-Perez Jose (Pepe))

Zawartość książki:

Przez wiele lat uznawaliśmy ludzkie błędy lub pomyłki za przyczynę awarii lub problemów. W branży produkcyjnej błąd ludzki, niezależnie od tego, jak go nazywano (nieprzestrzeganie procedur, brak uwagi lub po prostu błąd), był konkluzją każdego dochodzenia w sprawie problemów z jakością.

Sposób, w jaki patrzymy na ludzką stronę problemów ewoluował w ciągu ostatnich kilku dekad. Obecnie postrzegamy błędy ludzkie jako symptomy głębszych przyczyn. Innymi słowy, błędy ludzkie są skutkami, a nie przyczynami.

Podstawowym celem tej książki jest dostarczenie czytelnikom przydatnych informacji na temat teorii, metod i konkretnych technik, które można zastosować do kontrolowania ludzkich niepowodzeń. Jest to książka zawierająca pomysły, koncepcje i przykłady z sektora produkcyjnego.

Przedstawia kompleksowy przegląd tematu, koncentrując się na praktycznym zastosowaniu tematu, w szczególności na ludzkiej stronie jakości i błędów produkcyjnych. Innymi słowy, głównym tematem tej książki są ludzkie niepowodzenia, w tym ich identyfikacja, przyczyny i sposób, w jaki można je kontrolować lub im zapobiegać w branży produkcyjnej.

Oprócz szczegółowego omówienia błędu ludzkiego (nieumyślnego lub mimowolnego elementu ludzkiej porażki), rozdział poświęcony jest analizie i dyskusji związanej z dobrowolnym (celowym) nieprzestrzeganiem przepisów. Napisana w bezpośrednim stylu, przy użyciu prostego języka branżowego z licznymi przykładami i praktycznymi odniesieniami, spostrzeżenia tej książki na temat ograniczania niepowodzeń ludzkich poprawią samopoczucie indywidualne, organizacyjne i społeczne.