Prowadzenie sercem: Budowanie zespołów opartych na zaufaniu i współczuciu

Oryginalny tytuł:

Leading With the Heart: Building successful teams with trust and compassion

Zawartość książki:

Chcesz być świetnym liderem? Pierwszą lekcją każdego odnoszącego sukcesy lidera jest to, że nie chodzi o ciebie, ale o nich. Liderzy dbają o zespół, inspirując, zachęcając i wzmacniając innych.

Podnosisz ich i odkurzasz, gdy upadną. Przekazujesz im radykalnie szczere, zwięzłe informacje zwrotne ze współczuciem, aby mogli się uczyć i rozwijać. Okazujesz uczciwość, szacunek i zaufanie.

Jesteś pokorny i świadomy siebie.

Stajesz się świetnym słuchaczem i zachęcasz innych do zabierania głosu i kwestionowania status quo. Sprawiasz, że Twój zespół czuje się bezpiecznie i ma do siebie zaufanie.

Swoją karierę rozpocząłem ponad 50 lat temu jako urzędnik. Przez te lata pracowałem dla wielu ludzi, ale tylko kilku z nich było świetnymi liderami. Obserwowałem, słuchałem i uczyłem się.

Z czasem sam spróbowałem swoich sił jako lider. Wtedy zaczęła się prawdziwa nauka! Wciąż się uczę i w tym momencie mojego życia postanowiłem podzielić się tym, czego nauczyłem się do tej pory. Dzielenie się jest dla mnie ważne, niezależnie od tego, czy chodzi o dzielenie się wiedzą, wsparcie finansowe, czas z tymi, którzy tego potrzebują, śmiech, czy po prostu dzielenie się historiami z tymi, którzy są zainteresowani.

Jestem opowiadaczem historii, a w tej książce starałem się opowiedzieć kilka z nich i podzielić się wpływem, jaki wywarły one na moje myślenie, karierę i życie. Widziałem również sytuacje, w których dobre opowiadanie historii skłoniło ludzi do działania, czy to w przypadku agenta biznesowego, który zdecydował się podejść do stołu negocjacyjnego, aby osiągnąć porozumienie w sprawie negocjacji związkowych, dyrektora zachęcającego swój zespół do odświeżenia raportów z projektów, aby nadawały się do przedłożenia, czy też podczas odpowiadania na telefon od osoby poleconej mi przez kogoś, kogo znam.

Ta książka zawiera zarówno doświadczenia, jak i badania, które potwierdzają znaczenie prowadzenia z sercem. Mam nadzieję, że czytając moją historię, poczujesz to, co ja czułem i łatwiej nauczysz się niektórych kluczowych lekcji, których musiałem się nauczyć na własnej skórze. W swojej karierze bądź odważny, bądź odważny, bądź pokorny, bądź cierpliwy, bądź wytrwały, a przede wszystkim bądź pełen pasji.

Pamiętaj, że nie ma lepszego uczucia niż „spełnianie marzeń innych”.

”