Praktyczna empatia

Opinie czytelników

Recenzje wyrażają duże uznanie dla książki Indi Young „Praktyczna empatia”, podkreślając jej głęboki wpływ na zrozumienie i zastosowanie empatii w pracy i interakcjach osobistych. Wielu recenzentów chwali praktyczne podejście do słuchania, rozumienia emocji i włączania empatii do praktyk projektowych. Istnieją jednak pewne uwagi krytyczne dotyczące wykonywania ćwiczeń i gęstości informacji, które niektórzy uważają za przytłaczające lub abstrakcyjne.

⬤ Wnikliwe i pragmatyczne wskazówki dotyczące stosowania empatii w pracy i projektowaniu.
⬤ Skuteczne techniki prowadzenia sesji słuchania i zrozumienia potrzeb użytkowników.
⬤ Empatia jest podkreślana jako umiejętność, którą można rozwijać i ćwiczyć.
⬤ Książka jest dobrze napisana, wciągająca i dostępna dla szerokiego grona odbiorców, w tym zarówno projektantów, jak i osób niebędących projektantami.
⬤ Treść jest skonstruowana tak, aby inspirować do refleksji i poprawy umiejętności komunikacyjnych w różnych aspektach życia.

⬤ Niektórzy czytelnicy uznali początkowe sekcje książki za przygnębiające z powodu dostrzegalnej frustracji autora.
⬤ W wielu recenzjach zauważono, że sugerowane ćwiczenia praktyczne były zbyt abstrakcyjne i brakowało w nich konkretnych metod.
⬤ Gęstość informacji może być przytłaczająca, wymagając od czytelników przyswajania treści w małych porcjach.
⬤ Niektórzy uważali, że książka jest zbyt skoncentrowana na badaczach projektowania, a nie na projektantach UX lub projektantach produktów, przez co początkowe rozdziały są bardziej istotne niż pozostałe.

(na podstawie 20 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Practical Empathy

Zawartość książki:

Konwencjonalny rozwój produktu koncentruje się na rozwiązaniu.

Empatia to sposób myślenia, który koncentruje się na ludziach, pomagając zrozumieć ich wzorce myślenia i perspektywy. Practical Empathy pokaże ci, jak zbierać i porównywać te wzorce, aby podejmować lepsze decyzje, ulepszać strategię i skutecznie współpracować.