Praca, która ma sens: Wizualność kierowana przez operatora, wydanie drugie

Oryginalny tytuł:

Work That Makes Sense: Operator-Led Visuality, Second Edition

Zawartość książki:

Niniejsza książka przedstawia mechanikę wdrażania wizualności na poziomie wartości dodanej znanym jako Work That Makes Sense (WTMS). Opisany w tej książce krok po kroku proces WTMS uczy operatorów sprawdzonej metody przekładania deficytów informacyjnych na rozwiązania wizualne, które eliminują trudności z codziennej pracy. W rezultacie operatorzy przekształcają swój obszar roboczy w środowisko pracy, które mówi - środowisko pracy, które z założenia udostępnia istotne informacje w postaci urządzeń wizualnych, które pomagają im wykonywać codzienną pracę z precyzją i kompletnością.

Sercem tego podejścia do konwersji wizualnej jest element unikalny dla paradygmatu Galswortha o nazwie I-driven, który uznaje, że operatorzy będą dążyć do samodzielnego przywództwa w inicjatywach doskonalenia firmy, jeśli otrzymają możliwość nauczenia się, jak to zrobić. Uznano również fakt, że może się to zdarzyć tylko wtedy, gdy pracownicy zostaną nauczeni - i otrzymają możliwość nauczenia się i zastosowania nowego systemu myślenia. Autor nazywa ten nowy system myśleniem wizualnym.

Ta książka szczegółowo przedstawia tę ścieżkę uczenia się, popartą setkami rzeczywistych rozwiązań wizualnych, opracowanych przez operatorów, którzy podążali tą ścieżką i stali się wizualnymi myślicielami dla siebie - napędzanymi przeze mnie. Stają się oni samoliderami, kontrolującymi swój zakątek świata i zdolnymi oraz chętnymi do dzielenia się swoimi mocnymi stronami z innymi. W ten sposób proces WTMS powoduje głęboką i trwałą zmianę w kulturze pracy firmy, która buduje kreatywność i poczucie odpowiedzialności. W rezultacie ramy przywództwa organizacji poszerzają się o operatorów.

Skutecznie zastosowany proces WTMS opisany szczegółowo w tej książce przynosi od 15% do 30% poprawę lokalnych wskaźników KPI, w tym wydajności, terminowości dostaw, jakości i kosztów; dane te są udokumentowane i przedstawione na stronach tej książki.

Napisana dla operatorów, książka ta zawiera bogactwo kolorowych zdjęć, z których większość to wizualne rozwiązania stworzone przez myślicieli wizualnych, którzy sami przeżyli ten proces. Wszystkie są opatrzone podpisami i starannie opisane. Książka zawiera również dwanaście zadań, które menedżerowie wdrażają w celu wsparcia, którego poszukują na poziomie operatora. WTMS uczy, że urządzenia wizualne przekładają informacje na dokładne zachowanie, osadzając i podtrzymując precyzję poprzez rozwiązania wizualne. Precyzja jest budowana przez tych samych operatorów, którzy ją wykonują. Jest to sedno przedsiębiorstwa wizualnego opartego na I. Po nauczeniu się i zoperacjonalizowaniu ten paradygmat pozwala organizacji na podjęcie wszelkich nowych wysiłków na rzecz poprawy. Dostosowanie organizacyjne i praca zespołowa zostały na nowo zdefiniowane i zoperacjonalizowane.