Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.
Sustaining a Culture of Process Control and Continuous Improvement: The Roadmap for Efficiency and Operational Excellence
Ta kompleksowa książka przedstawia metodologię ciągłego doskonalenia procesów w ustrukturyzowanych, logicznych i łatwo zrozumiałych ramach opartych na przyjętych w branży narzędziach, technikach i praktykach. Rozpoczyna się od wyjaśnienia warunków niezbędnych do ustanowienia stabilnego i wydajnego procesu oraz działań wymaganych do utrzymania kontroli procesu, jednocześnie przygotowując grunt pod zrównoważoną poprawę wydajności napędzaną eliminacją odpadów i usprawnieniem przepływu procesu.
To ustrukturyzowane podejście zapewnia wyraźne połączenie między potrzebą procesu wysokiej jakości, który ma służyć jako podstawa do stopniowej poprawy wydajności. Ta książka wykracza poza mówienie o wartości narzędzi i technik kontroli procesu i ciągłego doskonalenia, koncentrując się na codziennych rutynowych czynnościach niezbędnych do utrzymania i podtrzymania tych działań w ramach szczupłego procesu i sposobu myślenia o zarządzaniu.
Część 1 omawia doskonalenie jakości procesu ze zrozumieniem zmienności i jej wpływu na wydajność procesu. Następnie podkreślono znaczenie standaryzacji procesu w celu osiągnięcia jego stabilności. Gdy stabilność procesu zostanie odzwierciedlona w spójnych i przewidywalnych wynikach, uwaga zostanie zwrócona na zapewnienie, że proces jest w stanie konsekwentnie spełniać wymagania klientów. Ta seria działań stanowi podstawę kontroli procesu i zrównoważonego dążenia do poprawy wydajności.
Część 2 koncentruje się na poprawie wydajności poprzez eliminację marnotrawstwa przy jednoczesnej poprawie przepływu procesu przy użyciu sprawdzonych narzędzi i metod. Chociaż istnieje wyraźny związek między eliminacją odpadów a przepływem procesu, działania te są omawiane oddzielnie, aby umożliwić osobom bardziej zainteresowanym eliminacją odpadów pracę niezależnie od tych, którzy chcą zoptymalizować przepływ strumienia wartości.
Część 3 analizuje zasady, praktyki, systemy i zachowania wymagane do utrzymania kontroli procesu przy jednoczesnym tworzeniu nastawienia na ciągłe, stopniowe doskonalenie. Rozważa rolę struktury organizacyjnej, dyscypliny i odpowiedzialności jako podstawowych elementów długoterminowego sukcesu operacyjnego.
Ta książka:
⬤ Zapewnienie czytelnikom jasnej mapy drogowej do ustanowienia, osiągnięcia i utrzymania kontroli procesu jako podstawy, na której można dążyć do poprawy wydajności.
⬤ Ustanowienie kierunku i metod ciągłego i zrównoważonego doskonalenia procesów.
⬤ Zdefiniowanie praktyk, systemów i zachowań wymaganych do osiągnięcia pożądanych rezultatów i rozwinięcia kultury kontroli procesów i ciągłego doskonalenia na drodze do doskonałości operacyjnej.
