Handbook of Technology Application in Tourism
Zastosowanie technologii informatycznych w sektorze podróży, turystyki i hotelarstwa jest określane jako technologia turystyczna.
Umożliwia ona turystom planowanie podróży i śledzenie lotów. Mają oni również natychmiastowy dostęp do wszystkich niezbędnych informacji o miejscu docelowym na jednej platformie dzięki Internetowi.
Technologie takie jak wyszukiwanie głosowe i sterowanie głosowe, smartfony, inteligentne głośniki, urządzenia sterowane głosem, asystenci AI i IoT pomogły klientom turystycznym w uzyskaniu informacji bez potrzeby interakcji z człowiekiem. Technologia robotyczna odgrywa również kluczową rolę w pomaganiu i ulepszaniu wrażeń z podróży. Roboty są wykorzystywane do witania gości po przyjeździe oraz dostarczania informacji i usług gastronomicznych.
Niniejsza książka zawiera niektóre z najważniejszych prac prowadzonych na całym świecie na różne tematy związane z zastosowaniem technologii w branży turystycznej. Pomoże ona czytelnikom nadążyć za szybkimi zmianami w dziedzinie turystyki i zarządzania hotelami.
