Opinie czytelników
Podsumowanie:Ogólnie rzecz biorąc, recenzje podkreślają, że książka ISO 9001:2015 Davida Hoyle'a jest niezbędnym źródłem informacji do zrozumienia i wdrożenia systemu zarządzania jakością. Książka jest chwalona za przejrzysty styl narracji, kompleksowe szczegóły i przydatne podsumowania, dzięki czemu jest dostępna zarówno dla nowicjuszy, jak i doświadczonych profesjonalistów. Niektórzy recenzenci zauważyli jednak, że mały rozmiar czcionki może stanowić wyzwanie.
Zalety:⬤ Napisana w łatwym stylu narracyjnym, dzięki czemu złożone koncepcje są bardziej dostępne.
⬤ Wyczerpujące omówienie normy ISO 9001:2015 ze szczegółowymi objaśnieniami każdej klauzuli.
⬤ Zawiera przydatne podsumowania na końcu każdej sekcji.
⬤ Uznawana przez profesjonalistów z wieloletnim doświadczeniem.
⬤ Przystępna cena w porównaniu z tradycyjnymi księgarniami.
⬤ Dobra do zrozumienia zmian wprowadzonych w nowelizacji z 2015 r.
Wady:⬤ Rozmiar czcionki jest bardzo mały, co może utrudniać czytanie niektórym użytkownikom.
⬤ Strona internetowa wspomniana przez autora nie została jeszcze uruchomiona, co może ograniczyć dodatkowe zasoby obiecane w tekście.
(na podstawie 22 opinii czytelników)
Oryginalny tytuł:
ISO 9000 Quality Systems Handbook-Updated for the ISO 9001: 2015 Standard: Increasing the Quality of an Organization's Outputs
Zawartość książki:
Całkowicie zaktualizowany w celu dostosowania do ISO 9001:2015, podręcznik ten jest biblią dla użytkowników ISO 9001 od 1994 roku, pomagając organizacjom uzyskać certyfikat i podnieść jakość ich wyników.
Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym profesjonalistą, nowicjuszem, studentem zarządzania jakością czy badaczem, jest to kluczowy dodatek do Twojej półki z książkami. Różne sposoby, w jakie wymagania są interpretowane i stosowane, są omawiane przy użyciu opublikowanych definicji, uzasadnionych argumentów i praktycznych przykładów. Pełen spostrzeżeń na temat tego, jak norma była używana, niewłaściwie używana i źle rozumiana, ISO 9000 Quality Systems Handbook pomoże ci zdecydować, czy certyfikacja ISO 9001 jest odpowiednia dla twojej firmy i delikatnie poprowadzi cię przez terminologię, wymagania i wdrażanie praktyk w celu zwiększenia wydajności.
Dopasowana do zmienionej struktury normy z 2015 r., z numerami klauzul uwzględnionymi w celu ułatwienia odniesienia, książka zawiera również:
⬤ Grafiki i ramki tekstowe ilustrujące koncepcje i punkty sporne;
⬤ Wyjaśnienia różnic między wersjami ISO 9001 z 2008 i 2015 r;
⬤ Przykłady błędnych koncepcji, niespójności i innych nieprawidłowości;
⬤ Rozwiązania dla sektorów produkcyjnego i usługowego.
To nowe wydanie zawiera znacznie więcej wskazówek dla studentów, instruktorów i menedżerów w sektorze usług, a także osób pracujących z małymi firmami.
Nie trać czasu na próby uzyskania certyfikatu bez tego wypróbowanego i zaufanego przewodnika, który pomoże Ci ulepszyć Twój biznes - pozwól Davidowi Hoyle'owi poprowadzić Cię w kierunku lepszego sposobu myślenia o jakości i zarządzaniu nią i zobacz, jaką różnicę może to zrobić dla Twoich procesów i zysków!
