Po co się męczyć? Dlaczego i jak oceniać swoją kulturę ciągłego doskonalenia?

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 4 głosach.

Oryginalny tytuł:

Why Bother?: Why and How to Assess Your Continuous-Improvement Culture

Zawartość książki:

Niniejsza książka koncentruje się na znaczeniu tworzenia wewnętrznego programu oceny w celu okresowej oceny dojrzałości transformacji organizacji. Omawia najlepsze podejście do projektowania i wdrażania programu oceny, odpowiadając na kluczowe pytania, które pojawiają się, gdy ludzie stawiają opór.

Książka zaczyna się od wyboru pozycjonowania programu nie jako audytu, ale jako okazji do przeglądu mocnych stron i możliwości, poprzez wybór wsparcia wyższego szczebla dla projektowania programu i rozwoju asesorów. Udokumentowano ponad 10 studiów przypadków, aby pokazać, w jaki sposób organizacje podeszły do swoich programów oceny, wyciągniętych wniosków oraz sukcesów i wyzwań, przed którymi stanęły.

Książka prowadzi czytelnika przez proces sprzedaży koncepcji i znaczenia transformacji oraz ocen Lean w celu osadzenia pożądanych zachowań w kulturze miejsca pracy. Dzięki licznym studiom przypadków, czytelnik jest prowadzony do projektowania własnych programów i rozwijania własnych asesorów. Zwiększa to prawdopodobieństwo trwałości programu transformacji poprzez skupienie się na dojrzałych zachowaniach, które programy transformacji starają się napędzać.

Na przykład jedną z najbardziej znanych ocen jest nagroda Shingo - ta książka wyjaśnia sposób myślenia stojący za modelem Shingo i dzieli się przykładami ocen, które go wspierają. Omówiono także inne przykłady ocen, takie jak dojrzałość procesów, jakość i oceny biznesowe.