Reducing Risk in Health and Social Care: Towards Outstanding Teams and Services
Seria Towards Outstanding oferuje niezbędne zasoby dla usług opieki zdrowotnej i społecznej regulowanych przez Care Quality Commission, zbudowane wokół „pięciu pytań”, których używają inspektorzy (czy usługi są bezpieczne, skuteczne, opiekuńcze, responsywne i dobrze zarządzane? ).
Napisany przez starszego inspektora CQC, Reducing Risk in Health and Social Care przygląda się z bliska aspektowi oceny „czy są bezpieczne?”. ”, pokazując, że wyjątkowe bezpieczeństwo polega na konsekwentnej i skutecznej identyfikacji i łagodzeniu codziennych zagrożeń dla danego typu usługi.
CQC wprowadziło nowe podejście obejmujące „deklaracje jakości”, z większym naciskiem na ryzyko, a ta książka będzie pierwszą, która będzie zawierać nowe standardy. Opierając się na swoim bogatym doświadczeniu, Terri Salt wprowadza czytelników na ścieżkę prowadzącą do doskonałości, dzieląc się przykładami tego, co działa w innych usługach, najlepszymi praktykami i kluczowymi aspektami wytycznych opublikowanych przez CQC.
