Najlepszy bank na świecie: Strategiczny przewodnik po transformacji cyfrowej

Opinie czytelników

Książka „World's Best Bank” autorstwa Robina Speculanda bada cyfrową transformację DBS Bank, prezentując praktyczne strategie i lekcje dla organizacji, które chcą dostosować się do cyfrowego świata. Zapewnia wgląd w skuteczne zarządzanie zmianą, integrację technologii i praktyki zorientowane na klienta, w kontekście przejścia branży bankowej na cyfryzację.

⬤ Oferuje szczegółowy wgląd i strategie udanej transformacji cyfrowej.
⬤ Dobrze zorganizowana i przejrzysta narracja zwiększa zaangażowanie czytelników.
⬤ Zawiera przykłady z życia wzięte, w szczególności z DBS Bank, które okazały się skuteczne.
⬤ Zawiera praktyczne porady i mapę drogową dla liderów w wielu branżach.
⬤ Odnosi się do współczesnych wyzwań, takich jak te związane z pandemią COVID-19.

⬤ Niektórzy czytelnicy uznali tekst za suchy i pozbawiony oryginalności, cytując go jako powtórkę wcześniejszych treści.
⬤ Kilka recenzji wspomina, że niektóre spostrzeżenia wydają się puste lub pełne haseł.
⬤ Mieszane opinie na temat głębi przedstawionych przykładów, przy czym niektórzy czytelnicy chcieliby więcej treści.

(na podstawie 19 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

World's Best Bank: A Strategic Guide to Digital Transformation

Zawartość książki:

World's Best Bank to strategiczny przewodnik po wykorzystaniu cyfryzacji i tworzeniu lepszych doświadczeń dla klientów.

Ta książka opowiada o tym, jak DBS Bank przekształcił się z tradycyjnego banku w najlepszy bank na świecie, czyniąc bankowość niewidoczną dzięki technologii. W tej inspirującej podróży odkryjesz ciężko zdobyte spostrzeżenia, sprawdzone praktyki, prowokacyjne pytania i odpowiednie anegdoty, które możesz zastosować w swojej podróży do cyfryzacji.

World's Best Bank opisuje, jak pod kierownictwem CEO Piyusha Gupty, DBS przyjął trzy strategiczne fale w ciągu 11 lat. Ta podróż ujawnia, w jaki sposób bank wykorzystał nowe technologie, stał się skoncentrowany na kliencie i przekształcił kulturę swojej firmy.

Książka ta początkowo opisuje falę azjatycką, która położyła podwaliny pod falę cyfrową, stanowiącą główny trzon tego strategicznego przewodnika. Odkryjesz:

⬤ Jak cyfrowy cel banku połączył i zainspirował wszystkich.

⬤ Dlaczego mapowanie podróży klienta jest podstawą wszystkiego, co robi DBS.

⬤ Jak architektura technologiczna zmieniła się dzięki DevOps, agile i GANDALF.

⬤ Jak bank przyjął kulturę opartą na danych.

⬤ Jak wdrożenie agile stworzyło organizację uczącą się i przekształciło bank.

⬤ Jak cyfrowy klient może przynieść dwa razy większy dochód.

⬤ Jak zaprojektowano ekosystemy - nawet umożliwiając klientom kupowanie samochodów na stronie internetowej banku.

⬤ stronie internetowej banku!

Po fali cyfrowej nadeszła fala zrównoważonego rozwoju, która dotyczy kwestii nierówności i przyszłości naszej planety. Zapoznasz się również z wnioskami płynącymi z szybkiej reakcji banku na potrzeby klientów i pracowników, gdy wybuchła pandemia COVID-19.

Najlepszy bank na świecie to nie tylko wdrażanie strategii cyfrowej; to wezwanie do rewolucji w branży i strategiczny przewodnik dotyczący pokonywania wyzwań związanych z wdrażaniem cyfryzacji.