Najlepszy bank na świecie: Strategiczny przewodnik po cyfrowej transformacji

Opinie czytelników

Książka „World's Best Bank” autorstwa Robina Speculanda stanowi szczegółowy i wnikliwy przewodnik po transformacji cyfrowej, wykorzystujący udane studium przypadku DBS Bank. Podkreśla konieczność dostosowania się do cyfrowego krajobrazu, oferując praktyczne porady, wyciągnięte wnioski i przykłady, które podkreślają drogę banku do stania się wiodącą globalną instytucją finansową. Podczas gdy wielu czytelników chwali jego organizację, przejrzystość i praktyczne spostrzeżenia, niektórzy wyrażają rozczarowanie powtarzającymi się treściami i brakiem głębi.

⬤ Oferuje fascynujące studium przypadku udanej transformacji cyfrowej DBS Bank.
⬤ Zawiera jasne i praktyczne porady dla liderów dotyczące radzenia sobie z cyfrowymi wyzwaniami.
⬤ Dobrze zorganizowana i łatwa w czytaniu, z jasną narracją.
⬤ Zawiera liczne przykłady z życia wzięte i zasady przewodnie.
⬤ W szczególności odnosi się do bieżących kwestii, w tym wpływu COVID-1
⬤ Szczególnie polecana dla liderów biznesu i osób z branży bankowej.

⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że treść jest powtarzalna i brakuje w niej nowych spostrzeżeń.
⬤ Kilka recenzji wspomina, że tekst jest suchy, a analiza wydaje się powierzchowna.
⬤ Pojawiają się krytyczne uwagi dotyczące tego, że książka została napisana z perspektywy osoby z zewnątrz, a nie z perspektywy osoby z wewnątrz.

(na podstawie 20 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

World's Best Bank: A Strategic Guide to Digital Transformation

Zawartość książki:

World's Best Bank to strategiczny przewodnik po wykorzystaniu cyfryzacji i tworzeniu lepszych doświadczeń dla klientów.

Ta książka opowiada o tym, jak DBS Bank przekształcił się z tradycyjnego banku w najlepszy bank na świecie, czyniąc bankowość niewidoczną dzięki technologii. W tej inspirującej podróży odkryjesz ciężko zdobyte spostrzeżenia, sprawdzone praktyki, prowokacyjne pytania i odpowiednie anegdoty, które możesz zastosować w swojej podróży do cyfryzacji.

World's Best Bank opisuje, jak pod kierownictwem CEO Piyusha Gupty, DBS przyjął trzy strategiczne fale w ciągu 11 lat. Ta podróż ujawnia, w jaki sposób bank wykorzystał nowe technologie, stał się skoncentrowany na kliencie i przekształcił kulturę swojej firmy.

Niniejsza książka początkowo opisuje falę azjatycką, która położyła podwaliny pod falę cyfrową, stanowiącą główny rdzeń tego strategicznego przewodnika. Odkryjesz:

⬤ Jak cyfrowy cel banku połączył i zainspirował wszystkich.

⬤ Dlaczego mapowanie podróży klienta jest podstawą wszystkiego, co robi DBS.

⬤ Jak architektura technologiczna zmieniła się dzięki DevOps, agile i GANDALF.

⬤ Jak bank przyjął kulturę opartą na danych.

⬤ Jak wdrożenie agile stworzyło organizację uczącą się i przekształciło bank.

⬤ Jak cyfrowy klient może przynieść dwa razy większy dochód.

⬤ Jak zaprojektowano ekosystemy - nawet umożliwiając klientom kupowanie samochodów na stronie internetowej banku.

⬤ stronie internetowej banku!

Po fali cyfrowej nadeszła fala zrównoważonego rozwoju, która dotyczy kwestii nierówności i przyszłości naszej planety. Zapoznasz się również z wnioskami płynącymi z szybkiej reakcji banku na potrzeby klientów i pracowników, gdy wybuchła pandemia COVID-19.

Najlepszy bank na świecie to nie tylko wdrażanie strategii cyfrowej; to wezwanie do rewolucji w branży i strategiczny przewodnik dotyczący pokonywania wyzwań związanych z wdrażaniem cyfryzacji.