Ocena:
Recenzje książki „Mixed Signals” autorstwa Uri Gneezy'ego podkreślają jej wciągającą i wnikliwą analizę tego, w jaki sposób zachęty wpływają na zachowanie w różnych kontekstach, od osobistego, przez korporacyjny, aż po krajowy. Czytelnicy chwalą książkę za jej przejrzystość, humor i praktyczne przykłady, które ujawniają złożoność zachęt i ich niezamierzone konsekwencje. Wielu uważa ją za lekturę obowiązkową dla osób zainteresowanych ekonomią behawioralną i strategiami zarządzania.
Zalety:⬤ Wciągający styl pisania, który sprawia, że złożone koncepcje stają się przystępne.
⬤ Bogaty w rzeczywiste przykłady i kontrintuicyjne wnioski.
⬤ Dostarcza praktycznych spostrzeżeń mających zastosowanie w życiu osobistym i zawodowym.
⬤ Humor i wciągające historie wzbogacają lekturę.
⬤ Zachęca do przemyślenia, w jaki sposób należy projektować zachęty.
⬤ Niektórzy recenzenci mogą uznać pewne koncepcje za trudne do zrozumienia bez wcześniejszej wiedzy z zakresu ekonomii behawioralnej.
⬤ Niektórzy czytelnicy mogą chcieć pogłębić niektóre tematy lub zapoznać się z dodatkowymi studiami przypadków.
⬤ Ponieważ jest to książka z zakresu ekonomii behawioralnej, osoby niezainteresowane tą dziedziną mogą nie uznać jej za wciągającą.
(na podstawie 20 opinii czytelników)
Mixed Signals: How Incentives Really Work
Pouczająca i zabawna relacja o tym, jak działania wysyłają sygnały, które kształtują zachowania i jak zaprojektować lepsze zachęty dla lepszych wyników w naszym życiu, naszej pracy i naszym świecie.
"Uzyskanie właściwej równowagi (zachęt) może być skomplikowane. Ale Gneezy ma nadzieję, że jego książka dostarczy spostrzeżeń, które pomogą ludziom poczuć się przygotowanym do przyjęcia koncepcji i zaprojektowania lepszych zachęt." - Financial Times
"Jeśli myślisz, że rozumiesz, jak działają zachęty, pomyśl jeszcze raz. Pionier ekonomii behawioralnej ujawnia, w jaki sposób możemy tworzyć systemy nagród, które minimalizują niezamierzone konsekwencje i maksymalizują szczęście, zdrowie, bogactwo i sukces." - Adam Grant, Granted (blog)
Zachęty wysyłają potężne sygnały, których celem jest wpływanie na zachowanie. Często jednak występuje konflikt między tym, co mówimy, a tym, co robimy w odpowiedzi na te zachęty. Rezultat: mieszane sygnały.
Rozważmy dyrektora generalnego, który zachęca do pracy zespołowej, ale projektuje zachęty do indywidualnego sukcesu, który zachęca do innowacji, ale karze za porażkę, który kładzie nacisk na jakość, ale płaci za ilość. Ekonomista behawioralny Uri Gneezy wyjaśnia, dlaczego zachęty często zawodzą i pokazuje, w jaki sposób właściwe zachęty mogą zmienić zachowanie, dostosowując się do sygnałów świadczących o lepszych wynikach.
Opierając się na ekonomii behawioralnej, teorii gier, psychologii i badaniach terenowych, Gneezy przedstawia, jak być inteligentnym, projektując nagrody, które są proste i skuteczne. Podkreśla, w jaki sposób odpowiednia kombinacja bodźców ekonomicznych i psychologicznych może zachęcić ludzi do prowadzenia bardziej oszczędnych samochodów, bycia bardziej innowacyjnymi w pracy, a nawet chodzenia na siłownię. "Zachęty wysyłają sygnał" - pisze Gneezy - "a Twoim celem jest upewnienie się, że ten sygnał jest zgodny z Twoimi celami".
