Opinie czytelników
Podsumowanie:Książka „Micromessaging” autorstwa Stephena Younga została ogólnie dobrze przyjęta, podkreślając znaczenie komunikacji niewerbalnej w kontekście osobistym i zawodowym. Wielu czytelników uznało ją za wnikliwą i pomocną w poprawie umiejętności komunikacyjnych i skuteczności przywództwa. Niektóre recenzje wskazywały jednak, że część książki jest powtarzalna lub brakuje jej głębi, a kilka osób uznało ją za mniej wpływową lub zbyt uproszczoną.
Zalety:⬤ Łatwa i wciągająca lektura.
⬤ Dostarcza konkretnych technik i narzędzi do poprawy komunikacji.
⬤ Wnikliwe spojrzenie na wpływ komunikatów niewerbalnych.
⬤ Ma zastosowanie w różnych kontekstach, w tym w środowisku korporacyjnym i w rozwoju osobistym.
⬤ Zachęca do refleksji nad własnym stylem komunikacji.
Wady:⬤ Niektóre sekcje są powtarzalne lub suche.
⬤ Brak głębokiego wglądu i praktycznych porad dla aspirujących liderów.
⬤ Kilku recenzentów uznało koncepcje za mylące lub zbyt uproszczone.
⬤ Nie wszyscy czytelnicy byli przekonani o oryginalności lub znaczeniu przedstawionych koncepcji.
(na podstawie 22 opinii czytelników)
Oryginalny tytuł:
Micromessaging: Why Great Leadership Is Beyond Words
Zawartość książki:
Czy należy przejmować się drobiazgami?
Absolutnie, mówi Stephen Young - zwłaszcza jeśli chodzi o te krytyczne zachowania, które mogą wpłynąć na wyniki lub je zepsuć. Powód jest prosty: bez względu na to, co myślisz, że mówisz, twoje słowa, gesty i ton głosu mogą w rzeczywistości komunikować coś zupełnie innego.
Zbyt często negatywne mikrokomunikaty podkopują morale, możliwości biznesowe i ostatecznie organizację. Micromessaging analizuje zniuansowane zachowania, które wszyscy ślepo stosujemy i na które reagujemy w kontaktach z innymi. Jednak, jak wskazuje Young, te mikrokomunikaty mogą ujawnić wiele na temat uprzedzeń i uprzedzeń naszych przełożonych. Nauczenie się, jak konstruktywnie radzić sobie z tymi zachowaniami, może przynieść pozytywne zmiany.
Young oferuje wspólny język zachęcający do otwartej dyskusji w miejscu pracy, wraz z umiejętnościami identyfikowania i reagowania na znane mikroprzesłania; narzędzia do wdrażania mikroprzywilejów; oraz rzeczywiste scenariusze miejsca pracy, samooceny i rozwiązania, które pomagają czytelnikom interpretować i zmieniać zakorzenione zachowania i ich skutki. Dostarcza cennych informacji na temat
⬤ Kluczowych umiejętności przywódczych i sposobów ich nabywania.
⬤ Uniwersalnych kwestii kulturowych w miejscu pracy.
⬤ Jak oczekiwania wpływają na wyniki innych.
⬤ Sposoby mówienia uczciwie, a nie fałszywie.
⬤ Techniki eliminujące myślenie grupowe.
⬤ Jak zresetować "filtry", których używasz do "prześwietlania" innych.
Opierając się na badaniach przeprowadzonych przez MIT, podejście Younga pomogło już wielu klientom z listy Fortune 500, w tym Merck, Intel, Lockheed Martin, Starbucks, IBM, Boeing, Wells Fargo, Bank of America, Cisco i Raytheon, zwiększyć skuteczność przywództwa. Dzięki jego sprawdzonej mądrości możesz doświadczyć tego, co odkryło tak wielu dyrektorów biznesowych na całym świecie i uczynić z tego potężną część swojego zestawu umiejętności przywódczych.
