Ocena:
Recenzje „The Emotionally Intelligent Manager” odzwierciedlają różnorodne opinie, podkreślając praktyczne zastosowania inteligencji emocjonalnej (EI) w zarządzaniu, jednocześnie wskazując na jej ograniczenia i obszary, które można poprawić. Wielu recenzentów docenia solidne ugruntowanie w badaniach i równowagę między teorią a praktyką, podczas gdy inni uważają, że treść jest nieco pozbawiona głębi, zbyt uproszczona lub nużąca.
Zalety:⬤ Zapewnia praktyczne ramy dla zastosowania inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy.
⬤ Łączy solidne badania z praktycznymi zastosowaniami i przykładami z życia wziętymi.
⬤ Oferuje wskazówki krok po kroku i techniki, które są łatwe do naśladowania.
⬤ Szanowani autorzy w dziedzinie inteligencji emocjonalnej, co dodaje jej wiarygodności.
⬤ Przydatna zarówno w rozwoju osobistym, jak i zawodowym, pomagając w lepszym zarządzaniu emocjami.
⬤ Niektóre treści są postrzegane jako zbyt uproszczone lub wypełnione puchem.
⬤ Krytycy sugerują, że niektóre pomysły można sprowadzić do zdrowego rozsądku.
⬤ Niektórzy czytelnicy określają sposób prezentacji jako nużący i męczący.
⬤ Niektóre z praktycznych porad, szczególnie dotyczących manipulacji emocjonalnej, są postrzegane jako wątpliwe.
⬤ Nie wszyscy czytelnicy uznali tekst za wciągający, a przykłady za przekonujące.
(na podstawie 48 opinii czytelników)
The Emotionally Intelligent Manager: How to Develop and Use the Four Key Emotional Skills of Leadership
Od dawna uczono nas, że emocje powinny być odczuwane i wyrażane w starannie kontrolowany sposób, a następnie tylko w określonych środowiskach i w określonym czasie.
Jest to szczególnie prawdziwe w pracy, zwłaszcza podczas zarządzania innymi. Wyrażanie emocji podczas pracy jest uważane za strasznie nieprofesjonalne, a wielu z nas uważa, że nasze największe błędy i żale wynikają z naszych reakcji w tych momentach, kiedy nasze emocje biorą nad nami górę.
David R. Caruso i Peter Salovey uważają, że taki pogląd na emocje nie jest prawidłowy. Argumentują oni, że ośrodki emocji w mózgu nie są zdegradowane do drugorzędnego miejsca w naszym myśleniu i rozumowaniu, ale są integralną częścią tego, co oznacza myślenie, rozumowanie i bycie inteligentnym.
W książce "The Emotionally Intelligent Manager" pokazują oni, że emocje są nie tylko ważne, ale wręcz niezbędne do podejmowania dobrych decyzji, rozwiązywania problemów, radzenia sobie ze zmianami i odnoszenia sukcesów. Autorzy szczegółowo opisują praktyczną, czteroczęściową hierarchię umiejętności emocjonalnych: identyfikowanie emocji, wykorzystywanie emocji w celu ułatwienia myślenia, rozumienie emocji i zarządzanie emocjami - i pokazują, w jaki sposób możemy mierzyć, uczyć się i rozwijać każdą z tych umiejętności oraz wykorzystywać je w zintegrowany sposób do rozwiązywania najtrudniejszych problemów związanych z pracą.
