Marketing i zachowania konsumenckie w hotelarstwie: Tworzenie niezapomnianych doświadczeń

Oryginalny tytuł:

Hospitality Marketing and Consumer Behavior: Creating Memorable Experiences

Zawartość książki:

Tworzenie wspomnień i radosnych doświadczeń dla konsumentów jest kluczowym wymiarem wpływającym na rentowność i rozwój firmy hotelarskiej.

Opierając się na globalnych doświadczeniach, ta nowa książka Hospitality Marketing and Consumer Behavior: Creating Memorable Experiences analizuje różnorodne czynniki, które tworzą te pozytywne doświadczenia i zapewnia wgląd w marketing i zachowania konsumentów w kontekście hotelarstwa i turystyki. Dynamika gospodarek wschodzących została uchwycona, a niektóre wnioski zostały wyciągnięte z najlepszych praktyk na całym świecie.