Lean Six SIGMA: International Standards and Global Guidelines
Hybrydowa metodologia Lean Six Sigma (LSS) została zaprojektowana w celu sprostania globalnym wyzwaniom i ograniczeniom poprzez wykorzystanie Six Sigma i Lean Thinking. LSS obejmuje najlepsze praktyki z programów takich jak Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO), Capability Maturity Model i Total Quality Management.
Międzynarodowi praktycy LSS muszą zrozumieć dynamikę LSS, wraz z jego aspektami kulturowymi i regulacjami. Lean Six Sigma: International Standards and Global Guidelines zapewnia takie zrozumienie.
Książka ta zakłada, że ogólnym celem doskonałości operacyjnej jest zapewnienie, że zadania i działania organizacyjne są wykonywane w najlepszy możliwy sposób. Definiuje ciągłe doskonalenie jako działania, które wspierają i umożliwiają środowiskom podejmowanie elastycznych decyzji, które prowadzą do ciągłego doskonalenia i skuteczności. Obejmuje:
⬤ Nowe globalne standardy LSS.
⬤ Międzynarodowe wdrażanie programów doskonalenia procesów.
⬤ Nowe międzynarodowe aplikacje LSS.
⬤ Międzynarodowe obszary kompetencji LSS.
Ta książka definiuje wiele terminów spopularyzowanych przez programy doskonalenia procesów, takich jak centrum doskonałości i transformacja biznesowa. Dokumentuje te praktyki i wyjaśnia, jak wykonywać przyszłe działania zgodnie z zapisanymi praktykami. Eksplorując międzynarodowe podejścia do LSS, szczegółowo opisuje nową normę ISO dla Six Sigma, a także odnosi się do roli zarządzania projektami w LSS.
Ilustrując synergię między Lean i Six Sigma oraz sposób, w jaki współpracują one z innymi programami i inicjatywami doskonalenia procesów, książka ta jest idealnym przewodnikiem do nauki dla osób przygotowujących się do egzaminu certyfikacyjnego LSS Black Belt.
Trzecia edycja obejmuje ważne aktualizacje, takie jak:
⬤ Jak integrowane są innowacje.
⬤ Sposób, w jaki przywództwo Lean jest obecnie realizowane na całym świecie.
⬤ Nowe studia przypadków ze szczególnym uwzględnieniem tego, jak Lean i Six Sigma są monitorowane w służbie zdrowia i administracji rządowej.
⬤ Podkreślenie aktualnych sukcesów i uwzględnienie kwestii różnorodności i równości w odniesieniu do LSS.
