Kryzys, problemy i zarządzanie reputacją: Podręcznik dla specjalistów ds. PR i komunikacji

Opinie czytelników

Ogólnie rzecz biorąc, książka jest wysoko ceniona za kompleksowe omówienie komunikacji kryzysowej, oferując cenne spostrzeżenia, strategie i studia przypadków istotne dla profesjonalistów PR i nauczycieli. Jest szczególnie chwalona za swoje praktyczne zastosowania i nowoczesność.

⬤ Wyczerpujące wyjaśnienia strategii, teorii i koncepcji w komunikacji kryzysowej
⬤ włączenie wielu wnikliwych studiów przypadków
⬤ wysoce zalecane zarówno dla profesjonalistów PR, jak i studentów
⬤ świetne do planowania programów w zakresie zdrowia publicznego
⬤ zapewnia wszechstronne podejście teoretyczne i praktyczne.

W recenzjach nie wymieniono żadnych istotnych wad.

(na podstawie 5 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Crisis, Issues and Reputation Management: A Handbook for PR and Communications Professionals

Zawartość książki:

Liderzy korporacyjni przyznają, że reputacja jest ich najważniejszym zasobem.

Ale czy reputacja jest właściwie rozumiana, proaktywnie zarządzana i chroniona przed potencjalnie szkodliwymi kwestiami i kryzysami? Andrew Griffin analizuje, skąd biorą się zagrożenia dla reputacji i pokazuje, jak organizacje mogą je przewidywać, zapobiegać im i przygotowywać się na nie. Dostarcza wskazówek, jak opracowywać strategie rozwiązywania problemów, reagować na szybko zmieniające się kryzysy i odzyskiwać reputację.

Opierając się na różnorodnych studiach przypadków, książka zapewnia praktyczne porady, a także wgląd i analizę. Griffin, doświadczony specjalista w dziedzinie strategii i zarządzania kryzysowego, przekonuje, że kryzysy i problemy wymagają starannych strategii komunikacyjnych, ale także kreatywnego podejmowania decyzji, efektywnej pracy zespołowej i zdecydowanego przywództwa.