Konkurując z czasem: Jak konkurencja oparta na czasie przekształca globalne rynki

Opinie czytelników

Ogólnie rzecz biorąc, książka dostarcza cennych spostrzeżeń na temat znaczenia szybkości w strategii biznesowej, popartych przekonującymi przykładami. Choć pozostaje ona istotna i motywująca, niektórzy czytelnicy uważają, że jest przestarzała i brakuje jej głębi w obszarach wykraczających poza produkcję.

Oferuje świetny wgląd w konkurencję opartą na czasie, odpowiednie strategie dla startupów, ponadczasowe lekcje na temat wydajności biznesowej i mocne rekomendacje od szanowanych postaci, takich jak Tim Cook. Wielu czytelników uważa ją za motywującą i obowiązkową lekturę dla każdego w biznesie.

Niektóre koncepcje wydają się przestarzałe i skoncentrowane na produkcji, co prowadzi do krytyki, że książka zbyt mocno podkreśla szybkość, zaniedbując inne ważne czynniki. Czytelnicy wspominają również o braku rozrywki w stylu pisania i niewystarczających wskazówkach dotyczących skutecznego wdrażania koncepcji.

(na podstawie 22 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Competing Against Time: How Time-Based Competition Is Reshaping Global Markets

Zawartość książki:

Dziś czas jest najważniejszy. Jak twierdzą George Stalk Jr. i Thomas M. Hout, czas jako broń strategiczna jest odpowiednikiem pieniędzy, produktywności, jakości, a nawet innowacji. W tej przełomowej książce, opartej na dziesięcioletnich badaniach, autorzy argumentują, że sposoby, w jakie wiodące firmy zarządzają czasem - w produkcji, w rozwoju nowych produktów oraz w sprzedaży i dystrybucji - stanowią najpotężniejsze nowe źródła przewagi konkurencyjnej.

Dzięki wielu szczegółowym przykładom z firm, które wdrożyły strategie oparte na czasie, takich jak Federal Express, Ford, Milliken, Honda, Deere, Toyota, Sun Microsystems, Wal-Mart, Citicorp, Harley-Davidson i Mitsubishi, autorzy dokładnie opisują, w jaki sposób skrócenie czasu może stanowić decydującą różnicę między sukcesem a porażką. Daj klientom to, czego chcą, kiedy tego chcą, albo zrobi to konkurencja. Firmy działające w oparciu o czas oferują większą różnorodność produktów i usług, po niższych kosztach i z krótszym czasem dostawy niż ich konkurenci. Co więcej, autorzy pokazują, że poprzez ponowne skoncentrowanie swoich organizacji na responsywności, firmy odkrywają, że długo utrzymywane założenia dotyczące zachowania kosztów i klientów nie są prawdziwe: Koszty nie rosną, gdy skraca się czas realizacji, lecz maleją. Koszty nie rosną wraz z większymi inwestycjami w jakość; maleją. Koszty nie rosną, gdy zwiększa się różnorodność produktów i skraca czas reakcji; spadają. I wbrew powszechnie panującemu przekonaniu, że popyt klientów tylko nieznacznie poprawiłby się dzięki zwiększonemu wyborowi produktów i lepszej responsywności, autorzy pokazują, że rzeczywiste wyniki spowodowały eksplozję popytu na produkt lub usługę konkurenta wrażliwego na czas, w większości przypadków katapultując go do najbardziej dochodowych segmentów jego rynków.

Stalk i Hout udowadniają, że zużycie czasu, podobnie jak koszty, jest policzalne, a zatem możliwe do zarządzania. Dzisiejsze firmy nowej generacji uznają czas za czwarty wymiar konkurencyjności i w rezultacie działają w oparciu o elastyczną produkcję i systemy szybkiego reagowania, a także kładą niezwykły nacisk na badania i rozwój oraz innowacje. Fabryki są blisko klientów, których obsługują. Organizacje są skonstruowane tak, aby zapewnić szybką reakcję, a nie niskie koszty i kontrolę. Firmy koncentrują się na zmniejszaniu, jeśli nie eliminowaniu opóźnień i wykorzystywaniu swojej przewagi w zakresie reagowania w celu przyciągnięcia najbardziej dochodowych klientów.

Stalk i Hout konkludują, że praktycznie wszystkie firmy mogą wykorzystać czas jako broń konkurencyjną. W każdej branży ilustrują procesy związane z przekształceniem się w konkurenta opartego na czasie oraz sposoby, w jakie menedżerowie mogą otworzyć i utrzymać znaczącą przewagę nad konkurencją.