Prezentacja autora Jan Van Bon:

Dotychczas wydane książki Jan Van Bon:

Zarządzanie usługami w oparciu o ITIL - Poradnik dla początkujących - Gestion de Servicios ti Basado...

Wcześniej znany jako: ''IT Service Management...

ITIL - Das Taschenbuch

Opis produktu Ten kieszonkowy przewodnik jest zwięzłym podsumowaniem ITIL® V 3. Szybkie, przenośne narzędzie odniesienia do tego wiodącego standardu w...