Ocena:
Książka „Smart Selling on the Phone and Online” jest wysoko ceniona za praktyczne porady i praktyczne strategie ukierunkowane na sprzedaż wewnętrzną. Podczas gdy wielu czytelników uważa treść za pomocną i istotną dla zespołów sprzedażowych, niektórzy są rozczarowani tytułem książki, który nie jest zgodny z jej celem i tendencją do powtarzania informacji.
Zalety:Dogłębne omówienie cyklu sprzedaży, pomocne techniki sprzedaży wewnętrznej, praktyczne przykłady i praktyczne wskazówki, które można natychmiast wdrożyć. Jest chwalony za łatwość czytania i świetne źródło informacji dla zespołów szkoleniowych. Wiele osób uznało ją za cenną dla poprawy komunikacji e-mailowej i zrozumienia interakcji z klientami.
Wady:Książka jest krytykowana za to, że jest zbyt długa i powtarzalna, a niektórzy czytelnicy uważają, że nie spełnia w pełni swojego tytułu. Pojawiają się głosy, że brakuje w niej nowych spostrzeżeń w porównaniu z innymi książkami o sprzedaży, a niektórzy uważają, że bardziej dotyczy ona umawiania spotkań niż zamykania sprzedaży. Kilku czytelników zauważyło również rozdźwięk między treścią a ich konkretnymi potrzebami, takimi jak zmniejszenie liczby połączeń potrzebnych do dotarcia do kupujących.
(na podstawie 49 opinii czytelników)
Smart Selling on the Phone and Online: Inside Sales That Gets Results
W erze telesprzedaży i sprzedaży cyfrowej, ta wielokrotnie nagradzana książka biznesowa wskazuje dziesięć umiejętności niezbędnych do osiągnięcia wysokiej wydajności i sukcesu w sprzedaży w oparciu o autorski system TeleSmart 10 System for Power Selling.
Autorka bestsellerów i prezes TeleSmart Communications Josiane Feigon wyposaża sprzedawców w potężne narzędzia, których potrzebują, aby otwierać się mocniej, szybciej budować zaufanie, lepiej radzić sobie z obiekcjami i zamykać więcej sprzedaży, gdy mają do czynienia z klientami, których nie widzą twarzą w twarz.
W książce Smart Selling on the Phone and Online dowiesz się jak:
⬤ przezwyciężyć dziesięć różnych form "paraliżu" i przywrócić impet;
⬤ sprzedawać za pomocą dźwięków, a nie długich przemówień;
⬤ zadawać właściwe pytania, aby odkryć potrzeby klienta;
⬤ omijać przeszkody, aby dotrzeć do potencjalnego nabywcy;
⬤ ustalać priorytety i zarządzać swoim czasem tak, aby więcej czasu poświęcić na sprzedaż.
Świat sprzedaży nieustannie się zmienia, a specjaliści ds. sprzedaży są na pierwszej linii innowacji, aby utrzymać zyski. Łącząc przystępny tekst z przejrzystą grafiką i procesami krok po kroku, Smart Selling on the Phone and Online pomoże każdemu przedstawicielowi opanować świat sprzedaży 2. 0 i stać się prawdziwym wojownikiem sprzedaży.
