Iconic: Jak organizacje i liderzy osiągają, utrzymują i odzyskują najwyższy poziom wyróżnienia

Opinie czytelników

Książka Scotta McKaina, „Iconic: How Organizations and Leaders Attain, Sustain, and Regain the Ultimate Level of Distinction”, zapewnia kompleksowe ramy dla firm pragnących wyróżnić się na konkurencyjnym rynku. Wprowadza on cztery poziomy wyróżnienia biznesowego i dzieli się powiązanymi strategiami i historiami z różnych organizacji. Ogólnie rzecz biorąc, książka została dobrze przyjęta ze względu na praktyczne spostrzeżenia i wciągającą narrację, choć niektórzy czytelnicy stwierdzili, że brakuje jej głębi w odniesieniu do niektórych wyzwań.

Książka oferuje jasny model wyróżnienia biznesowego, praktyczne kroki do poprawy, jest dobrze napisana i inspirująca. Czytelnicy doceniają skupienie się na doświadczeniu klienta, szereg studiów przypadków i wciągający styl opowiadania autora. Wielu uznało, że treść ma zastosowanie zarówno w życiu osobistym, jak i biznesowym, co czyni ją wszechstronną lekturą.

Niektórzy czytelnicy zauważyli, że książka mogłaby zagłębić się w wyzwania związane z utrzymaniem kultowej marki. Kilka recenzji wspominało o poczuciu powtarzalności lub braku nowych spostrzeżeń, opisując ją jako nieco nudną lub wypełnioną typowymi tematami.

(na podstawie 19 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Iconic: How Organizations and Leaders Attain, Sustain, and Regain the Highest Level of Distinction

Zawartość książki:

Scott McKain, wielokrotnie nagradzany mówca i autor, wyjaśnia, jak wyjść poza bycie wyróżniającym się i przenieść swoją markę i biznes na wyższy poziom, aby stać się ikoną, znając swoich klientów i odbiorców oraz zapewniając Ultimate Customer Experience za każdym razem.

Dwadzieścia lat temu bycie wyróżniającym się na rynku było szczytem sukcesu. Na obecnym globalnym rynku góra stała się o wiele większa. A wraz z eksplozją mediów społecznościowych konkurencja o uwagę i klientów jest bardziej intensywna niż kiedykolwiek wcześniej. Bycie wyróżniającym się stało się o wiele trudniejsze i ma mniejszy wpływ na trwały wzrost. Aby być trwałą firmą lub marką na pozytywnej trajektorii w dzisiejszych czasach, trzeba stać się ikoną.

W ICONIC Scott McKain analizuje, czym jest ikoniczna organizacja lub lider i pomaga osiągnąć i utrzymać status ikony. Jeśli Twoja firma straciła swoją pozycję - pomyśl o Sears i Nokii - McKain nauczy Cię, jak możesz odzyskać ten status, czasami poprzez niekonwencjonalne pomysły, takie jak.

- Osiągnij negatywny wynik, aby odnieść większy sukces.

- Nie przesadzaj z dostawami.

- Przestań sprzedawać swoje produkty i usługi.

Pełna praktycznych porad i pomocnych przykładów, ICONIC uczy, że istnieją cztery poziomy każdego biznesu: identyczność, zróżnicowanie, wyróżnienie i ikona. Jeśli nie wyróżniasz się lokalnie, nie możesz stać się ikoną. Odkryjesz cztery fundamenty wyróżnienia i dowiesz się, jak wdrożyć je we własnej organizacji. McKain wyjaśnia, w jaki sposób firma nie może stać się ikoną bez jasności wizji, kreatywności marketingowej, dobrej komunikacji i oferowania wyjątkowego doświadczenia klienta. Wiele firm twierdzi, że wyróżnia się na tle konkurencji, ale najwyraźniej nie dostrzegają, że to rynek o tym decyduje - nie oni.

Celem tej książki jest pomoc tobie lub twojej organizacji w osiągnięciu statusu ikony poprzez solidne spostrzeżenia i praktyczną mądrość. Każdy rozdział zawiera pytania do analizy, które można wykorzystać w grupie fokusowej obejmującej całą firmę lub dział, aby pomóc w ulepszeniu misji. Po przeczytaniu ICONIC będziesz gotowy, aby przenieść swój biznes na wyższy poziom.