Dyscyplina dolaryzacji: Jak inteligentne firmy tworzą wartość dla klienta... i czerpią z niej zyski

Opinie czytelników

Książka koncentruje się na koncepcji dolaryzacji, pomagając czytelnikom dowiedzieć się, jak skutecznie komunikować klientom wartość pieniężną produktów i usług. Choć wiele osób uznało te pomysły za korzystne dla sprzedaży i marketingu, pojawiły się pewne uwagi krytyczne dotyczące złożoności słownictwa i pozornego nadmiernego wyjaśnienia pojęć.

⬤ Zapewnia jasną i skuteczną koncepcję dolaryzacji, która usprawnia techniki sprzedaży.
⬤ Odpowiednie przykłady ilustrujące zastosowanie zasad.
⬤ Prosty i łatwy do zrozumienia dla większości czytelników.
⬤ Zachęca do logicznego uzasadniania zakupów, dzięki czemu jest przydatna zarówno dla osób prywatnych, jak i firm.
⬤ Polecana przez wielu czytelników jako niezbędna lektura dla sprzedawców i działów marketingu.

⬤ Niektóre słownictwo jest uważane za zbyt skomplikowane dla ogółu odbiorców.
⬤ Krytycy zauważyli, że przykłady mogą stać się przesadzone i powtarzalne.
⬤ Niektórzy czytelnicy uznali ją za zbyt uproszczoną do zastosowania w rzeczywistych scenariuszach sprzedaży.
⬤ Skupia się głównie na zastosowaniach B2B, przez co jest mniej przydatny dla osób działających na rynkach konsumenckich.
⬤ Niektórzy uważali, że treść można było znacznie skondensować.

(na podstawie 16 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Dollarization Discipline: How Smart Companies Create Customer Value...and Profit from It

Zawartość książki:

Jak firmy przekształcają wartość dodaną w realne zyski.

The Dollarization Discipline pokazuje organizacjom i marketerom, jak skutecznie komunikować wartość ekonomiczną tworzoną przez ich produkty i usługi. Zbyt często, gdy firmy konkurują przy użyciu konwencjonalnych metod sprzedaży i marketingu, zmuszają klientów do podejmowania decyzji finansowych (ile wydać) w oparciu o argumenty niefinansowe (cechy produktu i korzyści). Na tym boisku za każdym razem wygrywa firma, która może wykazać prawdziwą przewagę finansową w rzeczywistych dolarach i centach. Ta książka oferuje strategię krok po kroku, jak to zrobić.

Każdego dnia dobre firmy cierpią, ponieważ tworzą wartość dla klientów, ale nie są w stanie utrzymać swojego sprawiedliwego udziału. Dzieje się tak, ponieważ większość marketerów nie potrafi w pełni wyjaśnić wartości, jaką klienci otrzymują dzięki ich produktom, a argument spada do najniższego wspólnego mianownika - ceny. Rozwiązaniem jest podejście do sprzedaży i marketingu, które wykracza poza artykułowanie cech i korzyści, ale oblicza wartość pieniężną, jaką klient otrzymuje z produktu lub usługi. Umożliwia to sprzedawcy wycenę produktu jako prawdziwego odzwierciedlenia jego wartości - a także pozwala sprzedawcy udowodnić to klientowi!

Dzięki prawdziwym studiom przypadków i szczegółowym wskazówkom krok po kroku dotyczącym skutecznej dolaryzacji, The Dollarization Discipline wreszcie oferuje praktyczny, prosty sposób dla marketerów i liderów biznesu, aby udowodnić wartość ich "wartości dodanej".

Jeffrey J. Fox (Gilford, New Hampshire) jest założycielem i prezesem firmy Fox & Company, Inc. zajmującej się doradztwem marketingowym. Fox jest również autorem bestsellerów How to Become a CEO, How to Become a Rainmaker i How to Become a Great Boss. Richard C. Gregory (Farmington, Connecticut) jest starszym konsultantem w Fox & Company.