Ocena:
Książka Sharon Drew Morgen „Dirty Little Secrets” oferuje wgląd w wewnętrzne wyzwania stojące przed kupującymi w procesie zakupowym, podkreślając znaczenie zrozumienia zarządzania zmianą w sprzedaży. Podczas gdy wielu czytelników uważa koncepcję „ułatwiania zakupów” za wartościową i przełomową, krytyka koncentruje się na braku konkretnych metodologii inicjowania rozmów sprzedażowych i wzbudzania początkowego zainteresowania.
Zalety:Książka wprowadza ważne koncepcje dotyczące wewnętrznego procesu zakupu i podkreśla znaczenie ułatwiania zarządzania zmianą. Czytelnicy doceniają dogłębne zrozumienie procesu podejmowania decyzji przez kupujących i potrzebę wspierającego podejścia do sprzedaży. Wielu uważa, że jest to lektura obowiązkowa dla poważnych specjalistów ds. sprzedaży, ponieważ zapewnia nowe spojrzenie na strategie sprzedaży.
Wady:Krytycy wskazują, że w książce brakuje praktycznych wskazówek dotyczących skutecznego angażowania potencjalnych klientów na początku procesu sprzedaży. Niektórzy uważają, że tekst jest powtarzalny i mógłby być bardziej zwięzły, podczas gdy inni uważają, że jest on bardziej skoncentrowany na sprzedaży dodatkowych materiałów niż na dostarczaniu w pełni rozwiniętych metod sprzedaży. W rezultacie niektórzy czytelnicy czują się wprowadzeni w błąd lub rozczarowani.
(na podstawie 37 opinii czytelników)
Dirty Little Secrets: Why buyers can't buy and sellers can't sell and what you can do about it
Co powstrzymuje Cię przed zamknięciem wszystkich sprzedaży, na które zasługujesz? Podpowiedź: to nie ty, nie twoje rozwiązanie i nie kupujący. To sam model sprzedaży. Teraz, w tej rewolucyjnej książce napisanej przez wizjonera i bestseller biznesowy NYTimes Selling with Integrity, wejdź za kulisy z kupującym i poznaj wszystkie szczegóły, które mają miejsce poza linią przed zakupem. I poznaj 12 "brudnych sekretów", które są częścią modelu sprzedaży, który w rzeczywistości powstrzymuje kupujących przed zakupem. Dirty Little Secrets: dlaczego kupujący nie mogą kupować, a sprzedawcy nie mogą sprzedawać i co z tym zrobić rozkłada cały proces podejmowania decyzji o zakupie i oferuje pełne zrozumienie tego, jak kupujący kupują - kroki, przez które przechodzą, kwestie systemowe, którymi muszą zarządzać wewnętrznie, rodzaje decyzji, które muszą podjąć. Dowiedz się także, w jaki sposób model sprzedaży zarządza jedynie ostatnim działaniem, które kupujący podejmują przed przyjęciem rozwiązania. Wychodząc poza 7 innych wysoko ocenianych książek na temat jej rewolucyjnego modelu Buying Facilitation(R), jej nowa książka trafia w sedno decyzji o zakupie, ze świetnymi przykładami i złożonym studium przypadku, aby nauczyć tego modelu.
Recenzje książki Selling with Integrity: "Wreszcie paradygmat sprzedaży, który wspiera nasze wartości duchowe i kładzie podwaliny pod zmiany zachodzące obecnie w biznesie." Ken Blanchard, współautor The One Minute Manager "Morgen's Buying Facilitation(R) jest o lata świetlne przed resztą branży." Philip Kotler, autor recenzji książki Marketing Management Dirty Little Secrets: "Dzięki tej książce już nigdy nie będziemy w stanie wrócić do starego sposobu sprzedaży. Uczy nas, w jaki sposób podejmowane są decyzje zakupowe - czego do tej pory brakowało w branży. Ta książka jest zbyt ważna, by ją zepchnąć pod dywan: Jest krystalicznie czysta, łatwa do zrozumienia i niezbędna dla każdego poważnego specjalisty ds. sprzedaży". Jeff Blackwell, założyciel SalesPractice.com "Ta książka to doskonała analiza tego, w jaki sposób podejmowane są decyzje zakupowe". Anne Miller, autorka Metaphorically Selling "Sharon Drew wywróciła tradycyjne myślenie o sprzedaży do góry nogami i dostarczyła taktyczną mapę drogową dla sprzedawców, aby pomóc kupującym w uzyskaniu wewnętrznego zakupu niezbędnego do zakupu". Michael Norton, założyciel CanDoGo.com "Dirty Little Secrets zabiera nas w głąb procesu decyzyjnego naszych kupujących, gdzie odkrywamy czynniki, którymi muszą się zająć przed zakupem - większość z nich nie ma nic wspólnego z naszym rozwiązaniem". Jill Konrath, autorka Selling to Big Companies "Ujawnienie sekretu tego, jak ludzie naprawdę kupują, pozostało nietknięte... aż do teraz!
Dirty Little Secrets dostarcza potężnych spostrzeżeń i praktycznego myślenia, które zmieniają nie tylko sprzedaż, ale wszystkie formy podejmowania decyzji". Lee J. Colan, autor Sticking to It "Będąc pionierem nowego paradygmatu sprzedaży ponad dwie dekady temu, Sharon Drew powraca z bardzo ludzkim, przystępnym i potężnym podejściem". Britton Manasco, dyrektor Manasco Marketing Partners "To nie jest zwykła książka biznesowa, ale dramatyczna zmiana w sposobie sprzedaży. Pewnego dnia Buying Facilitation(R) będzie naturalną częścią naszego procesu sprzedaży." Reg Nordman, Partner Zarządzający Rocket Builders "Dirty Little Secrets to lektura obowiązkowa dla wszystkich menedżerów wyższego szczebla: Morgen wyjaśnia, dlaczego sprzedaż zawodzi i zapewnia głęboki wgląd w to, jak klienci podejmują decyzje". Mark Dallmeir, CEO The ROBB Group Holdings "Model Buying Facilitation(R) Sharon Drew jest jedynym podejściem, które zarządza podejmowaniem decyzji off-line. Stosujemy ten proces od 10 lat, a nasze przychody stale rosną. Dirty Little Secrets powinno znaleźć się na biurku każdego dyrektora generalnego i specjalisty ds. sprzedaży". Jack Hubbard, CEO St. Meyer & Hubbard. "Przedsiębiorcy społeczni i postępowcy czują się niekomfortowo, jeśli chodzi o techniki sprzedaży i obawiają się "manipulowania" ludźmi. Dirty Little Secrets uczy, jak obsługiwać klientów bez perswazji i manipulacji - jak czynić dobro, zarabiać pieniądze i zachować uczciwość." Gil Friend, CEO Natural Logic.
