Ocena:

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.
Disintegrating Democracy at Work
Przejściu z gospodarki opartej na produkcji na gospodarkę opartą na usługach często towarzyszył wzrost niskopłatnego i niepewnego zatrudnienia. Wielu uważa skutki tej zmiany za nieuniknione.
W książce Disintegrating Democracy at Work Virginia Doellgast twierdzi, że wysokie płace i dobre warunki pracy są możliwe nawet w przypadku marginalnych prac usługowych. Wynik ten zależy jednak od silnych związków zawodowych i obejmujących je instytucji negocjacji zbiorowych, które są niezbędne, aby dać pracownikom głos w decyzjach wpływających na kształt ich miejsc pracy i podział zysków z wydajności. Wnioski Doellgast opierają się na badaniu porównawczym zmian, jakie zaszły w organizacji pracy call center w Stanach Zjednoczonych i Niemczech po liberalizacji rynków telekomunikacyjnych.
Opierając się na danych ankietowych i wywiadach z pracownikami, menedżerami i przedstawicielami związków zawodowych, odkryła, że niemieccy menedżerowie częściej niż ci w Stanach Zjednoczonych wybierali "dobrą drogę", inwestując w umiejętności i dając pracownikom większą kontrolę nad ich pracą. Doellgast przypisuje tę różnicę silniejszemu wsparciu instytucjonalnemu dla demokracji w miejscu pracy w Niemczech.
Jednak te demokratyczne struktury były coraz bardziej niepewne, ponieważ menedżerowie w obu krajach stosowali strategie outsourcingu, aby przenosić miejsca pracy do miejsc pracy o niższych płacach i słabszej reprezentacji związkowej lub jej braku. Porównawcze ustalenia Doellgasta pokazują znaczenie wyborów politycznych w zamykaniu tych dróg ucieczki, promując szeroki dostęp do dobrych miejsc pracy w rozwijających się branżach usługowych.