Ocena:
Książka zapewnia dogłębną analizę bezpieczeństwa lotniczego, koncentrując się na historycznych wypadkach i wyciągniętych wnioskach w celu poprawy procedur szkoleniowych i operacyjnych. Omawia czynniki ludzkie i ich rolę w lotnictwie i innych branżach o wysokiej stawce, promując ulepszone środki bezpieczeństwa i strategie zapobiegania błędom.
Zalety:⬤ Wnikliwa analiza wypadków lotniczych i ich implikacji dla szkoleń w zakresie bezpieczeństwa.
⬤ Wciągający styl pisania przypominający filmy dokumentalne o katastrofach lotniczych.
⬤ Cenne dla profesjonalistów z branży lotniczej i innych dziedzin stojących przed podobnymi wyzwaniami w zakresie bezpieczeństwa.
⬤ Przejrzysta prezentacja praktycznych metod redukcji błędów ludzkich i poprawy wydajności operacyjnej.
⬤ Odpowiednie koncepcje mogą być stosowane w różnych branżach, w tym w opiece zdrowotnej i produkcji.
⬤ Może nie mieć zastosowania dla praktyków z branż spoza lotnictwa.
⬤ Niektórzy krytykowali ją jako mniej skuteczną dla zwykłych czytelników lub nieprofesjonalistów.
⬤ Kilka recenzji zawierało humorystycznie negatywne uwagi sugerujące, że książka jest dobra tylko do niekonwencjonalnych zastosowań.
(na podstawie 10 opinii czytelników)
Delivering the Right Stuff: How the Airlines' Evolution in Human Factors Delivered Safety and Operational Excellence
Powieść Toma Wolfe'a z 1979 roku, The Right Stuff, ukazała, jak siedmiu pilotów testowych zostało wybranych do udziału w Projekcie Mercury. W swojej książce Wolfe dokumentuje ogromne ryzyko, jakie podjęli ci mężczyźni, aby przekroczyć granice i dostarczyć Amerykę jako pierwszą na Księżyc.
Mężczyźni ci zostali wybrani ze względu na swoją wytrzymałość psychiczną i fizyczną - zostali wybrani, ponieważ mieli "odpowiednie cechy". W miarę jak przemysł kosmiczny i lotniczy dojrzewały, szybko nauczyły się, że poleganie na mężczyznach i kobietach, którzy mają "odpowiednie rzeczy", nie działa. Kilka głośnych śmiertelnych wypadków lotniczych doprowadziło do powstania nowego terminu - "czynnik ludzki".
Delivering the Right Stuff analizuje badania branży lotniczej nad czynnikami ludzkimi i szczegółowo opisuje, w jaki sposób kluczowe ustalenia z wypadków lotniczych ukształtowały akceptację błędu pilota. Jest to ewolucja, która dostarczyła przenośnych narzędzi pierwszej linii, które stworzyły podstawy bezpieczeństwa i doskonałości operacyjnej.
