CMO to CRO: Przejęcie przychodów przez menedżera nowej generacji

Opinie czytelników

Książka „CMO to CRO” zawiera mapę drogową przejścia z roli dyrektora ds. marketingu do roli dyrektora ds. przychodów, podkreślając znaczenie dostosowania marketingu i sprzedaży w celu zwiększenia przychodów. Oferuje praktyczne spostrzeżenia, przykłady z prawdziwego świata i ramy do tworzenia silnika przychodów skoncentrowanego na kliencie. Podczas gdy wielu recenzentów chwaliło innowacyjne pomysły i praktyczne rozwiązania, niektórzy krytykowali je za brak głębi w konkretnych strategiach i powtarzalność.

⬤ Oferuje praktyczne wskazówki i jasną mapę drogową dla aspirujących CRO.
⬤ Zawiera rzeczywiste przykłady i spostrzeżenia, dzięki czemu jest przydatny dla liderów marketingu.
⬤ Koncentruje się na znaczeniu dostosowania marketingu i sprzedaży do wzrostu przychodów.
⬤ Pomocne ramy rozwoju kariery dla marketerów, którzy chcą przejść do ról związanych z przychodami.

⬤ Brak konkretnych strategii i wskazówek, często są one ogólne i sprawiają wrażenie sprzedaży.
⬤ Niektóre części książki wydają się powolne, szczególnie dla osób zaznajomionych z omawianymi wyzwaniami.
⬤ Książka jest krytykowana za to, że jest powtarzalna i nie oferuje wystarczającej ilości nowych spostrzeżeń dla doświadczonych profesjonalistów.

(na podstawie 29 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

CMO to CRO: The Revenue Takeover by the Next Generation Executive

Zawartość książki:

Jako dyrektor ds. marketingu w swojej firmie jesteś odpowiedzialny za rozwój i reputację swojej organizacji - ale nie masz wystarczającej kontroli.

Twoja organizacja działa w silosach departamentalnych, liderzy funkcjonalni forsują własne rozwiązania i czują się usatysfakcjonowani funkcjonalnymi wskaźnikami KPI. Ale rodzaj wykładniczego wzrostu, który tworzy niepowstrzymany pęd, wymaga od działów zajmujących się obsługą klienta walki o klienta, a nie o własne działowe zwycięstwa.

Nie jesteś jedyną osobą, która to zauważa - ale jesteś jedyną osobą w doskonałej pozycji, aby coś z tym zrobić.

Odkryj, jak wykorzystać swój potencjał i wyróżnić się jako ktoś więcej niż tylko specjalista ds. marketingu. W książce „CMO to CRO” eksperci branżowi: Brandi Starr, Mike Geller i Rolly Keenan pokażą ci, jak zwiększyć przychody i sprawić, by celem numer jeden każdego zespołu była bezproblemowa obsługa klienta. Dowiesz się, jak stworzyć spójność poprzez reorganizację firmy, podążanie za klientem, nadawanie priorytetu przychodom i korzystanie z technologii CX, aby odnieść sukces tam, gdzie konkurencja zawodzi. Ta książka przedstawia rewolucyjne podejście, które nie tylko łączy silosy, ale także pozycjonuje Cię jako innowacyjnego lidera i wreszcie odkrywa, o co tak naprawdę chodzi w CX: wzrost przychodów.