Brick-and-Mortar Isn't Dead: Jak prowadzić udany biznes zorientowany na klienta od uruchomienia do ekspansji

Opinie czytelników

Książka została wysoko oceniona za inspirującą treść, praktyczne wskazówki i unikalne spojrzenie na rozwój biznesu, szczególnie skoncentrowane na obsłudze klienta i osobistym sukcesie. Wielu czytelników uznało ją za wartościową i poleciło ją początkującym przedsiębiorcom.

⬤ Inspirująca i motywująca
⬤ oferuje praktyczne wskazówki i skróty do sukcesu
⬤ unikalne spojrzenie na rozwój biznesu
⬤ podkreśla znaczenie skupienia i obsługi klienta
⬤ gorąco polecana przez wielu czytelników.

W recenzjach nie wymieniono żadnych konkretnych wad.

(na podstawie 7 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Brick-and-Mortar Isn't Dead: How to Run a Successful Customer-Centric Business from Launch to Expansion

Zawartość książki:

Zakupy online zmieniły charakter handlu detalicznego, ale sklepy stacjonarne nadal mogą prosperować. Jeśli rozpoczynasz własną działalność lub chcesz rozwinąć swoje lokalne przedsiębiorstwo, potrzebujesz tylko odpowiednich kroków, taktyk i narzędzi, aby stworzyć firmę zorientowaną na klienta, która przyćmi cyfrową konkurencję.

W ciągu ostatnich piętnastu lat właściciel sieci lombardów Jason Wilson zbudował swoją działalność od jednoosobowego sklepu do organizacji obejmującej wiele sklepów. W Brick-and-Mortar Isn't Dead dzieli się sekretami swojego sukcesu, przeprowadzając przyszłych i doświadczonych właścicieli małych firm przez etapy każdej firmy: rozruch, wzrost i ekspansję.

Od budowania zaufania i wyróżniania się, przez zatrudnianie i kierowanie zespołem, po przyjęcie zmieniającej się roli, Jason zajmuje się możliwościami i wyzwaniami, przed którymi staną założyciele. Przyszłość fizycznych sklepów jest teraz - a ta książka jest niezbędnym przewodnikiem do triumfu w sprzedaży stacjonarnej.