Opinie czytelników
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.
Oryginalny tytuł:
ABC of Clinical Communication
Zawartość książki:
Komunikacja kliniczna stanowi podstawę bezpiecznej opieki nad pacjentem. Skuteczny pracownik służby zdrowia widzi chorobę oczami pacjenta i rozumie, co jest dla niego najważniejsze. Skuteczność oznacza gromadzenie twardych danych klinicznych na temat zmian fizycznych wpływających na pacjenta, zrozumienie, dlaczego pacjent jest zaniepokojony, przekazanie tego innym pracownikom służby zdrowia i zaangażowanie pacjenta na każdym etapie podejmowania decyzji dotyczących leczenia.
Dowody na dobrą komunikację kliniczną są dobrze ugruntowane, choć istnieją pewne wyzwania. Podczas gdy słuchanie jest podstawą rzetelnej diagnozy i rozumowania klinicznego, jego brak wpływa na wyniki pacjentów, szczególnie gdy pacjenci nie mogą zgłaszać swoich obaw lub gdy istnieją luki w przepływie informacji lub komunikacji między specjalistami opiekującymi się nimi.
ABC komunikacji klinicznej uwzględnia dowody odnoszące się do indywidualnych spotkań między pacjentami a ich pracownikami służby zdrowia, sposobów osiągnięcia skutecznego przepływu informacji, funkcji zespołów klinicznych i opracowywania programu nauczania. Omawiane tematy obejmują
⬤ Konsultacje.
⬤ Komunikacja kliniczna i typ osobowości.
⬤ Wspólne podejmowanie decyzji.
⬤ Komunikacja w zespołach klinicznych.
⬤ Komunikacja w dokumentacji medycznej.
⬤ Komunikacja w określonych sytuacjach, w tym w zakresie zdrowia psychicznego i u schyłku życia.
⬤ Nauczanie komunikacji klinicznej.
Autorami rozdziałów są klinicyści zaangażowani w komunikację z pacjentami, badania i szkolenie przyszłych pracowników służby zdrowia. Zespół ten odzwierciedla multidyscyplinarne podejście wymagane do rozwoju skutecznej komunikacji klinicznej.
