120 Difficult Conversations to Have With Employees
Nie wiesz, jak rozmawiać z pracownikiem lub szefem o drażliwych kwestiach? Nie na długo! Poznaj taktowne i rozważne sposoby reagowania na 120 trudnych sytuacji - czytaj dalej!
Bez względu na to, w jakiej sytuacji się znajdujesz, radzenie sobie z jakimś rodzajem konfliktu zawsze wywołuje niepokój i strach - skłaniając nas do zadawania pytań typu "A co, jeśli ich urażę? ", "Co jeśli źle to odbiorą? " lub "Co jeśli się na mnie wściekną? ".
Wszystkie te pytania są bardzo ważne. Trudne rozmowy zawsze stanowiły wyzwanie, bez względu na to, jak pewna siebie, taktowna lub odważna może być dana osoba.
Jednak właściwe rozwiązywanie trudnych kwestii jest zawsze kluczem, który otwiera drzwi do rozwiązania - szczególnie w miejscu pracy! To konieczność wynikająca z bycia osobą, która codziennie wchodzi w interakcje z innymi.
A jeśli chcesz być skutecznym liderem lub świetnym pracownikiem, gotowość do prowadzenia trudnych rozmów jest zawsze pierwszym elementem układanki.
Jak więc właściwie rozwiązywać trudne kwestie bez wchodzenia innym w drogę?
Możesz zacząć od przejrzenia bogatych w informacje stron bestsellerowej książki Dave'a Younga "120 trudnych rozmów z pracownikami".
W tym pomocnym źródle menedżerowie dowiedzą się, jak omawiać wyniki, niewłaściwe zachowanie i inne typowe sytuacje w pracy. Pracownicy będą mogli dowiedzieć się, jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w rozmowach z kolegami lub szefami.
Dzięki 120 sytuacjom omówionym w zwięzłym, dobrze zdefiniowanym formacie pytań i odpowiedzi, możesz łatwo znaleźć i śledzić to, co jest dla Ciebie istotne!
