100 sprawdzonych sposobów na pozyskanie i utrzymanie klientów na całe życie: Droga do trwałego sukcesu w biznesie

Opinie czytelników

Książka została dobrze przyjęta przez czytelników ze względu na jej praktyczność i skuteczne strategie mające na celu poprawę relacji z klientami i rozwój biznesu. Wiele osób uznało ją za cenne źródło informacji, które łączy w sobie łatwą lekturę z praktycznymi spostrzeżeniami.

⬤ łatwa w czytaniu
⬤ pomocne i praktyczne taktyki
⬤ dostarcza wielu strategii poprawy relacji z klientami
⬤ inspiruje czytelników do wdrażania sugestii
⬤ postrzegana jako doskonały przewodnik przypominający kurs MBA
⬤ dobrze skonstruowana z doskonałymi przykładami.

Niektórzy czytelnicy kwestionują autentyczność przekazu autora, uważając, że służy on głównie celom sprzedażowym; kilku wspomina, że chociaż koncepcje są proste, mogą nie rezonować z każdym.

(na podstawie 10 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

100 Proven Ways to Acquire and Keep Clients for Life: The Path to Permanent Business Success

Zawartość książki:

Zrozumieć klucze do zarządzania sukcesem klienta

Zamiast ocen i ankiet, skorzystaj ze sprawdzonej ścieżki C. Richarda Weylmana, aby kultywować kolejną relację z klientem.

Podnieś poziom doświadczenia klienta z twoją firmąKażdy odnoszący sukcesy biznes może przypisać swój sukces długotrwałym relacjom z klientami. Ale co sprawia, że klienci chcą wracać do Twojej firmy? Według konsultanta biznesowego C. Richarda Weylmana, odpowiedzią jest udowodnienie, że jesteś dla nich odpowiednim dostawcą. 100 Proven Ways to Acquire and Keep Clients for Life to książka o zarządzaniu sukcesem klienta, która odkrywa najlepsze praktyki, aby upewnić się, że klienci czują się docenieni. Ta książka jest pełna sprawdzonych przykładów i rozwiązań z unikalnych przypadków, które mogą pomóc w osiągnięciu imponujących i zyskownych wyników w zarządzaniu relacjami.

Współpraca z firmą może być stresująca dla wielu klientów, zwłaszcza jeśli czują, że nie są wysłuchiwani. 100 Proven Ways to Acquire and Keep Clients for Life 100 sprawdzonych sposobów na pozyskanie i utrzymanie klientów na całe życie ujawnia skuteczne metody zapewniania klientom najszczerszej uwagi. Każdy rozdział analizuje najlepsze sposoby wykorzystania empatii, troski i pewności w dostarczaniu satysfakcjonujących doświadczeń klienta. W ten sposób zarówno ty, jak i twój klient wspieracie wzajemny długoterminowy sukces.

Wewnątrz znajdziesz wskazówki dotyczące zarządzania sukcesem klienta, takie jak:

⬤ Dlaczego wysiłek może uratować twoją markę.

⬤ Najlepsze praktyki doceniania podczas następnego spotkania z klientem.

⬤ Sposoby personalizacji komunikacji z klientami.

⬤ Jak zamienić konstruktywną krytykę w rozwój biznesu.

Jeśli podobały ci się książki biznesowe takie jak Unreasonable Hospitality, The Power of Why, czy Change: How to Turn Uncertainty Into Opportunity, pokochasz 100 Proven Ways to Acquire and Keep Clients for Life C. Richarda Weylmana.