Zmiana sposobu myślenia o trudnych pacjentach: Przewodnik dla lekarzy i pracowników służby zdrowia

Opinie czytelników

Książka „Changing How We Think About Difficult Patients” autorstwa dr Joan Naidorf zyskała uznanie za swoje praktyczne spostrzeżenia i zdolność do zmiany perspektywy opieki nad pacjentem w społeczności opieki zdrowotnej. Oferuje porady, które rezonują z różnymi profesjonalistami, zwłaszcza w dziedzinie medycyny, w tym techniki zwalczania wypalenia zawodowego i poprawy relacji lekarz-pacjent. Recenzenci uważają, że książka ta jest nie tylko cenna dla lekarzy, ale także korzystna dla pacjentów i czytelników niebędących lekarzami.

⬤ Praktyczne porady, które pomagają zwalczać wypalenie zawodowe wśród pracowników służby zdrowia.
⬤ Oferuje cenny wgląd w dynamikę i wyzwania na linii lekarz-pacjent.
⬤ Angażuje czytelników z różnych środowisk, dzięki czemu jest istotna nie tylko w dziedzinie medycyny.
⬤ Łatwa i szybka lektura z praktycznymi wskazówkami przydatnymi w codziennym życiu.
⬤ Zachęca do empatii i poprawy interakcji między pracownikami służby zdrowia a pacjentami.

⬤ Niektórzy czytelnicy mogą mieć wrażenie, że treść jest bardziej odpowiednia dla pracowników służby zdrowia niż dla innych.
⬤ Nie wymieniono żadnych znaczących minusów; jednak kilku recenzentów wyraziło pragnienie, aby spostrzeżenia zawarte w książce były dostępne wcześniej w ich karierze.

(na podstawie 25 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Changing How We Think about Difficult Patients: A Guide for Physicians and Healthcare Professionals

Zawartość książki:

Lekarze rozpoczynają swoją karierę zawodową z największymi nadziejami i ideałami dotyczącymi współczującej i skutecznej opieki nad pacjentami. Po drodze jednak pojawiają się powtarzające się problemy w interakcjach z niektórymi pacjentami, które sprawiają, że lekarze określają ich jako "trudnych". Niektóre badania wskazują, że lekarze identyfikują 15% lub więcej swoich pacjentów jako "trudnych". Negatywne odczucia lekarzy w stosunku do tych pacjentów mogą prowadzić do frustracji, cynizmu i wypalenia zawodowego.

Książka Changing How We Think about Difficult Patients wykorzystuje wielopoziomowe podejście, aby uświadomić problem trudnych pacjentów, a następnie wprowadza proste, możliwe do zastosowania narzędzia, które każdy lekarz, pielęgniarka i opiekun może wykorzystać do zmiany sposobu myślenia o pacjentach, którzy stanowią dla nich wyzwanie. Pozytywne myśli prowadzą do bardziej pozytywnych uczuć oraz skuteczniejszego leczenia i wyników dla pacjentów. Prowadzą również do większej satysfakcji i zmniejszenia poczucia wypalenia u pracowników służby zdrowia.

W jaki sposób ta książka daje ci przewagę?

Opieka nad trudnymi pacjentami stanowi ogromne wyzwanie dla lekarzy, pielęgniarek i praktyków klinicznych. Może to w znacznym stopniu przyczynić się do uczucia wypalenia, w tym uczucia wyczerpania, cynizmu i utraty poczucia celu. W odpowiedzi dr Naidorf oferuje pragmatyczne podejście do akceptowania pacjentów takimi, jakimi są, a następnie przedstawia strategie dla dostawców, aby znaleźć więcej szczęścia i satysfakcji w interakcjach nawet z najtrudniejszymi pacjentami i rodzinami.

Oto tylko niektóre z tematów, które autor szczegółowo omawia:

⬤ Co składa się na "dobrego" pacjenta?

⬤ Cztery podstawowe zasady etyczne w relacji lekarz-pacjent.

⬤ Cztery modele relacji lekarz-pacjent.

⬤ Jakie wyzwania stawia przed pacjentem choroba lub uraz?

⬤ Jak "dobrzy" pacjenci radzą sobie z wyzwaniami związanymi z chorobą i urazem.

⬤ Sześć typowych reakcji na chorobę i hospitalizację.

⬤ O "opiece nad nienawistnym pacjentem".

⬤ Standardy edukacji w zakresie etyki medycznej.

⬤ Strategie deeskalacji.

⬤ Kwestie kulturowe, strukturalne i językowe.

⬤ Typy pacjentów, którzy stanowią dla nas wyzwanie.

⬤ Cykl "myśl, czuj, działaj".

⬤ Rozpoznawanie naszych z góry przyjętych myśli.

⬤ Trzy typowe zniekształcenia myślenia o pacjentach.

⬤ Zadawanie użytecznych pytań.

⬤ Wychodzenie z mentalności ofiary.

⬤ Prowadzenie naszych myśli przez wspólny scenariusz.

⬤ Okaż współczucie, poczuj współczucie.

Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia lub opiekunem, książka Changing How We Think about Difficult Patients pozwoli ci zrozumieć najtrudniejszych pacjentów i wskaże drogę do pozytywnej zmiany sposobu myślenia i działania w celu lepszego zapewnienia opieki i współczucia dla wszystkich.