Ocena:
Książka zapewnia dokładne badanie szkodliwego wpływu Facebooka na społeczeństwo, podkreślając powtarzające się błędy etyczne jego kierownictwa. W dużej mierze opiera się ona na danych i osobistych relacjach, w szczególności od byłych pracowników, takich jak Frances Haugen. Podczas gdy wielu czytelników uważa treść za pouczającą i kluczową dla zrozumienia społecznych implikacji Facebooka, niektórzy krytykują irytujący styl pisania i powtarzalność książki.
Zalety:⬤ Dobrze zbadana i bogata w dowody szczegółowo opisujące negatywny wpływ Facebooka na społeczeństwo
⬤ pouczająca i niezbędna lektura dla liderów firm i osób zainteresowanych etyką mediów społecznościowych
⬤ zawiera relacje z pierwszej ręki od byłych insiderów, które oświetlają działalność firmy.
⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że styl pisania jest irytujący i mało elokwentny
⬤ książka może być powtarzalna, a niektóre tematy i dyskusje mogą wydawać się zbyt rozbudowane
⬤ część treści może zbytnio koncentrować się na dyskursie politycznym, a nie na kwestiach technicznych.
(na podstawie 13 opinii czytelników)
Broken Code: Inside Facebook and the Fight to Expose Its Harmful Secrets
Wielokrotnie nagradzany reporter technologiczny The Wall Street Journal, zakulisowe spojrzenie na manipulacyjne taktyki stosowane przez Facebooka w celu rozwoju jego działalności, sposób, w jaki zniekształcił sposób, w jaki łączymy się online, oraz osoby z wewnątrz firmy, które znalazły odwagę, by zabrać głos.
Niegdyś bezkonkurencyjny tytan mediów społecznościowych, Facebook zajmował wyjątkowe miejsce w kulturze i polityce. Wraz ze swoimi siostrzanymi platformami Instagram i WhatsApp, był codziennym celem dla miliardów użytkowników na całym świecie. Wewnątrz i na zewnątrz firmy, Facebook wychwalał swoje produkty jako zbliżające ludzi i dające im głos.
Jednak w następstwie wyborów w 2016 r. nawet niektórzy członkowie kierownictwa firmy zaczęli uważać te twierdzenia za pollyanistyczne i uproszczone. Wraz z kolejnymi skandalami, które wstrząsnęły Facebookiem, oni - i cały świat - musieli zadać sobie pytanie, czy firma może kontrolować, a nawet rozumieć, swoje własne platformy.
Pracownicy Facebooka zabrali się do pracy w poszukiwaniu odpowiedzi. Odkryli problemy, które sięgały znacznie głębiej niż polityka. Facebook sprzedawał i wzmacniał gniew, odwracał wzrok od handlu ludźmi, umożliwiał kartelom narkotykowym i autorytarnym władzom, pozwalając użytkownikom VIP na łamanie rzekomo nienaruszalnych zasad platformy. Pojawiły się nawet obawy, czy produkt jest bezpieczny dla nastolatków. Facebook zniekształcał zachowanie w sposób, którego nikt wewnątrz ani na zewnątrz firmy nie rozumiał.
Po osobistej traumie i niepowodzeniach zawodowych pracownicy z powodzeniem zidentyfikowali podstawowe przyczyny wirusowych szkód Facebooka i opracowali konkretne plany ich rozwiązania. Jednak koszty naprawy platformy - często mierzone w dziesiątych częściach procenta zaangażowania użytkowników - były wyższe niż kierownictwo Facebooka było skłonne zapłacić. Ponieważ ich praca była konsekwentnie opóźniana, osłabiana lub tłumiona, ci, którzy najlepiej rozumieli szkodliwy wpływ Facebooka na użytkowników, stanęli przed wyborem: milczeć lub wystąpić przeciwko swojemu pracodawcy.
Broken Code opowiada historię tych pracowników i ich wybuchowych odkryć. Rozwijając "The Facebook Files", swoją przebojową, wielokrotnie nagradzaną serię dla The Wall Street Journal, reporter Jeff Horwitz przedstawia w otrzeźwiających szczegółach nie tylko architekturę niepowodzeń Facebooka, ale także to, co firma wiedziała (i często lekceważyła) o swoim wpływie społecznym. W 2021 roku firma zmieniła nazwę na Meta, promując techno-utopijną krainę czarów. Jak jednak pokazuje Broken Code, problemów zrodzonych na całym świecie przez media społecznościowe nie da się rozwiązać poprzez założenie zestawu słuchawkowego.
