Zdeptane przez jednorożce: Problem wielkiej technologii z empatią i jak go rozwiązać

Opinie czytelników

Książka Maelle Gavet „Trampled by Unicorns” zawiera krytyczną analizę branży technologicznej, podkreślając jej brak empatii i pilną potrzebę reform. Gavet łączy osobiste spostrzeżenia ze zbadanymi dowodami, aby zaproponować rozwiązania, dzięki którym firmy technologiczne staną się bardziej zorientowane na człowieka i odpowiedzialne w obliczu rosnących obaw o ich wpływ na społeczeństwo.

⬤ Dobrze napisana, aktualna i wciągająca
⬤ oferuje prowokacyjną i wnikliwą analizę branży technologicznej
⬤ łączy osobiste doświadczenia z dowodami empirycznymi
⬤ przedstawia praktyczne rozwiązania
⬤ promuje rozmowy na temat empatii i etycznego korzystania z technologii
⬤ dokładne badania i przekonujące argumenty
⬤ niezbędna lektura dla liderów technologicznych.

⬤ Niektórzy czytelnicy mogą uznać zawartą w książce krytykę branży technologicznej za przygnębiającą
⬤ istnieją wątpliwości co do tego, czy duże firmy technologiczne mogą się zmienić, biorąc pod uwagę ich zakorzenione kultury
⬤ istnieje poczucie frustracji związane z oporem branży w rozwiązywaniu tych krytycznych kwestii.

(na podstawie 35 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Trampled by Unicorns: Big Tech's Empathy Problem and How to Fix It

Zawartość książki:

Ujawniająca i dogłębna analiza niedotrzymania przez Big Tech fundamentalnych obietnic i kroków, jakie branża może podjąć, aby skorygować kurs, aby w pełni wpłynąć na tę cyfrową rewolucję.

Trampled by Unicorns: Big Tech's Empathy Problem and How to Fix It bada, w jaki sposób technologia przyczyniła się do postępu w najbardziej szlachetnych dążeniach ludzkości, jednocześnie zmagając się z genezą destrukcyjnego deficytu empatii w branży i praktycznymi środkami, jakie Big Tech może podjąć w celu samoregulacji i ponownego naprawienia sytuacji. Autorka Maelle Gavet analizuje tendencję wielu gwiazd Big Tech do odchodzenia od ideałów zorientowanych na użytkownika i tworzenia produktów, które w rzeczywistości głęboko szkodzą ich klientom, a ostatecznie społeczeństwu.

Oferując opis świata startupów technologicznych w Stanach Zjednoczonych i Europie - od Amazona, Google'a i Facebooka po Twittera, Airbnb i Ubera (by wymienić tylko kilka) - Trampled by Unicorns argumentuje, że przyczyny i konsekwencje niepowodzeń Big Tech pochodzą z czterech głównych źródeł: kulturowej izolacji Doliny, hiper-wzrostowego modelu biznesowego, oszałamiającego braku różnorodności sektora i niebezpiecznego samowystarczalnego ekosystemu. Książka jest jednak nie tylko opisem tego, jak branża wypadła z torów, ale także pełnym pasji wezwaniem do działania, jak przywrócić ją na właściwe tory.

Gavet, wiodący dyrektor technologiczny i były dyrektor generalny Ozon, wiceprezes wykonawczy Priceline Group i dyrektor operacyjny Compass, formułuje jasne wezwanie do działania dla liderów branży, członków zarządu, pracowników i konsumentów/użytkowników, aby napędzać zmiany niezbędne do tworzenia lepszych, bardziej zrównoważonych firm - oraz kroki, które zachodnie rządy prawdopodobnie podejmą, jeśli liderzy technologii tego nie zrobią. Kroki te obejmują zreformowane kodeksy podatkowe, przeklasyfikowanie platform jako firm informacyjnych, nowe przepisy prawa pracy oraz algorytmiczną przejrzystość i nadzór.

Eksploracja obietnic i niebezpieczeństw związanych z technologią "Trampled by Unicorns" jest idealna dla każdego, kto interesuje się przedsiębiorczością, technologią i globalnym handlem oraz ma nadzieję na wszechmocną perspektywę technologii. Pouczająca książka pełna spostrzeżeń, Trampled by Unicorns opisuje realistyczną ścieżkę naprzód, nawet jeśli odkrywa i wyjaśnia błędy przeszłości. Jak ujął to Gavet, "nie potrzebujemy mniej technologii, potrzebujemy bardziej empatycznej technologii". I jak to kluczowe rozróżnienie może zostać osiągnięte przez same firmy technologiczne, napędzając zmiany, podczas gdy rządy aktywnie torują drogę naprzód.