Zaufanie lub konsekwencje: Zbuduj zaufanie dziś lub strać rynek jutro

Opinie czytelników

Książka „Trust or Consequences” autorstwa Ala Golina jest ważną lekturą dla menedżerów marki i specjalistów PR, podkreślającą znaczenie zaufania w public relations i zarządzaniu przedsiębiorstwem. Golin wykorzystuje rzeczywiste przykłady, aby zilustrować skuteczne strategie budowania zaufania, pozycjonując książkę zarówno jako pouczający, jak i praktyczny przewodnik dla liderów korporacyjnych.

Zapewnia cenny wgląd w rolę zaufania w public relations.

Używa praktycznych przykładów z prawdziwych przypadków PR, aby wzmocnić punkty.

(na podstawie 3 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Trust or Consequences: Build Trust Today or Lose Your Market Tomorrow

Zawartość książki:

Ta książka pokazuje, co sprawia, że takie strategie działają, i ujawnia otwierające oczy wyniki ankiety przeprowadzonej wśród ponad 700 profesjonalistów biznesowych.

Niedawny wysyp skandali korporacyjnych i wynikająca z nich ruina finansowa firm i ich akcjonariuszy - dowodzi, że nawet najbardziej błękitne firmy nie mogą polegać na ślepej wierze konsumentów i inwestorów. Bardziej niż kiedykolwiek korporacje muszą odbudować, przywrócić i wzmocnić więzi zaufania.

Al Golin pomógł stworzyć strategie zaufania dla globalnych liderów biznesu, w tym The Walt Disney Company, Hewlett-Packard, McDonald's, Toyota, Owens-Corning i wielu innych. W Trust or Consequences ujawnia, jak:

⬤ stworzyć skuteczną strategię zaufania

⬤ Określić wpływ kwestii zaufania na interesariuszy.

⬤ Ocenić skuteczność budowania zaufania i obliczyć trudność przywrócenia zaufania.

⬤ stworzyć „bank zaufania”, w którym można gromadzić depozyty dobrej woli, z których można korzystać w razie potrzeby.

To nieocenione źródło oferuje narzędzia do identyfikowania możliwości budowania zaufania, a także liczne wewnętrzne relacje z sukcesów i porażek w budowaniu zaufania przez znane organizacje i liderów. Wypełniony prowokacyjnymi pomysłami na temat tego, dlaczego wiele firm pomija kwestie zaufania, Trust or Consequences przenosi ten temat na centralną scenę - gdzie musi pozostać, jeśli firmy mają odzyskać lojalność interesariuszy i przewagę konkurencyjną.