Ocena:
Książka „Trusted Partners” autorstwa Jordana D. Lewisa zawiera podstawowe wytyczne dotyczące budowania zaufania w sojuszach korporacyjnych, podkreślając znaczenie wspólnych celów i silnych relacji interpersonalnych. Oferuje praktyczne wskazówki dotyczące wspierania zaufania i zawiera praktyczne przykłady ilustrujące kluczowe koncepcje. Książka jest wysoko ceniona za swój wkład w zrozumienie partnerstwa korporacyjnego i zarządzania, dzięki czemu jest cenna dla każdego zaangażowanego we współpracę biznesową.
Zalety:⬤ Oferuje solidne, praktyczne wskazówki dotyczące budowania zaufania i skutecznego partnerstwa.
⬤ Zawiera praktyczne przykłady przypadków i pomocne strategie.
⬤ Dobrze zorganizowane i kompleksowe omówienie kluczowych koncepcji partnerstwa.
⬤ Unikalny wgląd w struktury zarządzania sojuszami.
⬤ Wysoko cenione źródło informacji na temat zarządzania sojuszami i relacjami w biznesie.
⬤ Brak wskazówek dotyczących naprawy uszkodzonych partnerstw.
⬤ Niektórzy czytelnicy mogą uznać ją za wyczerpującą lub przytłaczającą ze względu na jej obszerny zakres.
(na podstawie 6 opinii czytelników)
Trusted Partners: How Companies Build Mutual Trust and Win Together
Zaufanie jest spoiwem łączącym organizacje. Zaufanie jest silniejsze niż kontrakty czy autorytet i umożliwia firmom partnerskim - lub grupom w firmie - osiąganie wyników przekraczających sumę części. Bez zaufania sojusze zawodzą. W książce "Zaufani partnerzy" Jordan Lewis, uznany na całym świecie ekspert w dziedzinie aliansów, opiera się na czterech dekadach doradztwa i zarządzania sojuszami, aby pokazać - po raz pierwszy - jak budować i utrzymywać zaufanie między organizacjami i wewnątrz nich.
Wszechstronna i wieloaspektowa analiza zaufania, Trusted Partners pokazuje, jak rozwijać, zarządzać, mierzyć, poprawiać lub naprawiać ten ważny wymiar każdej relacji biznesowej. "Zaufanie należy budować krok po kroku" - twierdzi Lewis. Opisując każdy z tych kroków - w tym jak zebrać nieuchwytne interpersonalne, przywódcze, polityczne, organizacyjne, strukturalne i zarządcze elementy zaufania - Lewis otwiera nowe możliwości.
Jasno wyjaśniając, co pociąga za sobą zaufanie, Trusted Partners wykorzystuje dziesiątki historii i przykładów przypadków, w tym sojusze między Canon i Hewlett-Packard, Ford i ABB oraz Procter & Gamble i Wal-Mart, z których wszystkie osiągnęły najlepsze wyniki rynkowe.
Lewis zaczyna od ustalenia ośmiu warunków zaufania i pokazuje, jak określić, czy zaufanie jest możliwe. Następnie szczegółowo opisuje
* Jak budować, zarządzać i naprawiać zaufanie.
* Jak zaufać trudnym klientom.
* Jak sprzedawać sojusze klientom.
* Jak zaufać rywalowi.
* Jak budować zaufanie między grupami wewnętrznymi.
* Jak stworzyć kulturę zaufania.
* Jak budować zaufanie podczas fuzji i przejęć.
Na końcu książki "Zaufani partnerzy" znajduje się sekcja zatytułowana "Narzędzia zaufania". Ten praktyczny, łatwy w użyciu przewodnik referencyjny dogłębnie omawia wszystkie kluczowe aspekty zaufania - od pomiaru zaufania i stosowania etyki sojuszu po dzielenie się know-how i korzyściami, współpracę z prawnikami i wybór najlepszej struktury sojuszu.
W czasach, gdy sojusze stały się preferowaną strategią konkurencyjną dla większości firm, a większość sojuszy kończy się niepowodzeniem, kierownictwo na wszystkich szczeblach nie może sobie pozwolić na zignorowanie tej potężnej książki.