Oryginalny tytuł:
The Application of Emerging Technology and Blockchain in the Insurance Industry
Zawartość książki:
Ta książka jest unikalnym przewodnikiem po zakłóceniach, innowacjach i możliwościach, jakie technologia zapewnia sektorowi ubezpieczeń i działa jako akademicki / branżowy przewodnik po tworzeniu efektywności operacyjnej, zarządzaniu ryzykiem, poprawie finansów i utrzymaniu klientów. Zawiera również aktualną filozofię i strategie działania od szerokiego grona autorów, którzy są ekspertami w tej dziedzinie. Logicznie wyjaśnia, dlaczego tradycyjne sposoby prowadzenia działalności wkrótce staną się nieistotne, a zatem zapewnia alternatywny wybór poprzez wykorzystanie technologii.
Zarówno praktycy, jak i studenci znajdą wartość we wsparciu w zrozumieniu praktycznych implikacji tego, w jaki sposób technologia wprowadziła innowacje i nowoczesne metody pomiaru, kontroli i oceny ryzyka cenowego w branży ubezpieczeniowej. Pomoże to ubezpieczycielom obniżyć koszty operacyjne, wzmocnić interakcje z klientami, dotrzeć do potencjalnych klientów w celu zapewnienia ubezpieczenia opartego na użytkowaniu i zoptymalizować ogólną działalność.
Sprzedawcy detaliczni i giganci branżowi poczynili znaczne postępy w przyjmowaniu platform cyfrowych w celu zapewnienia satysfakcjonującej obsługi klienta. Firmy ubezpieczeniowe muszą dostosować swoje modele biznesowe i strategie, aby pozostać konkurencyjnymi i czerpać korzyści z technologii. Firmy ubezpieczeniowe coraz częściej inwestują w IT i powiązane technologie w celu poprawy obsługi klienta i obniżenia kosztów operacyjnych. Innowacje dzięki nowym technologiom są kluczowym motorem zmian w sektorze finansowym, którym często towarzyszy niepewność i wątpliwości. Książka ta odegra kluczową rolę w zarządzaniu ryzykiem poprzez wykrywanie oszustw, zgodność z przepisami i zaspokajanie roszczeń, prowadząc do ogólnej satysfakcji klientów.
