Zasady operacyjne: Dostarczanie wartości dla klienta poprzez elastyczne operacje

Opinie czytelników

Recenzje książki „Operations Rules” autorstwa Davida Simchi-Levi podkreślają jej praktyczne podejście do zarządzania łańcuchem dostaw i zdolność do angażowania czytelników za pomocą jasnych ram i przykładów. Książka jest polecana zarówno studentom, jak i profesjonalistom w tej dziedzinie, podkreślając jej znaczenie dla współczesnych wyzwań i strategii związanych z łańcuchem dostaw. Niektórzy recenzenci zauważają jednak, że może ona nie oferować przełomowych spostrzeżeń dla osób już zaznajomionych z materiałem.

Przystępny i wciągający styl pisania, który utrzymuje zainteresowanie czytelników.

Przejrzyste ramy, które można zastosować w rzeczywistych scenariuszach biznesowych.

(na podstawie 30 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Operations Rules: Delivering Customer Value through Flexible Operations

Zawartość książki:

Ekspert oferuje zestaw zasad, które pomogą menedżerom osiągnąć radykalną poprawę wyników operacyjnych.

W ostatnich latach guru zarządzania zachęcali firmy do przyjęcia takich strategii, jak just-in-time, lean manufacturing, offshoring i częste dostawy do punktów sprzedaży detalicznej. Dziś jednak te szeroko reklamowane strategie mogą być ryzykowne. Globalne zawirowania finansowe, rosnące koszty pracy w krajach rozwijających się oraz ogromna zmienność cen ropy naftowej i innych towarów mogą zakłócić cały łańcuch dostaw firmy i zagrozić jej zdolności do konkurowania. W książce Operations Rules David Simchi-Levi identyfikuje kluczowy element sukcesu firmy: związek między wartością dostarczaną klientom a strategiami operacyjnymi. Oferuje on również zestaw naukowych i empirycznych zasad, których kierownictwo może przestrzegać, aby osiągnąć skokowy wzrost wydajności operacyjnej.

Elastyczność, mówi Simchi-Levi, jest najważniejszą zdolnością, która pozwala firmom wprowadzać innowacje w swoich operacjach i strategiach łańcucha dostaw. Niewielka inwestycja w elastyczność może przynieść niemal wszystkie korzyści płynące z pełnej elastyczności. Nie wszystkie odnoszące sukcesy firmy stosują te same strategie. Na przykład Amazon i Wal-Mart są bezpośrednimi konkurentami, ale każdy z nich koncentruje się na innym kanale rynkowym i zapewnia unikalną propozycję wartości dla klienta - Amazon, duży wybór i niezawodna realizacja; Wal-Mart, niskie ceny - która bezpośrednio pokrywa się z jego strategią operacyjną. Zasady Simchi-Leviego - odnoszące się do takich kwestii jak kanały, cena, charakterystyka produktu, usługi o wartości dodanej, strategia zaopatrzenia i technologia informacyjna - przekształcają operacje i zarządzanie łańcuchem dostaw z przedsięwzięcia opartego na przeczuciach i anegdotach w naukę.