Ocena:
Książka oferuje naukową perspektywę zarządzania wydajnością (PM), kwestionując tradycyjne praktyki i opowiadając się za podejściami opartymi na dowodach. Upraszcza złożone koncepcje i dostarcza praktycznych spostrzeżeń, które rezonują zarówno z praktykami, jak i badaczami. Humor i przejrzystość autora sprawiają, że jest to wciągająca lektura, choć zauważono pewne drobne nieścisłości.
Zalety:⬤ Oparta na dowodach i naukowo rygorystyczna.
⬤ Jasne i pragmatyczne zalecenia dotyczące zarządzania wydajnością.
⬤ Wciągający styl pisania z humorem.
⬤ Krótka i rzeczowa (160 stron), bez zbędnego nadęcia.
⬤ Rzuca wyzwanie tradycyjnym praktykom PM i zachęca do ponownego przemyślenia założeń.
⬤ Praktyczne ramy, które dobrze łączą się z rzeczywistymi zastosowaniami.
⬤ Pewne niespójności w argumentach dotyczących stosowania ocen.
⬤ Kilka drobnych sprzeczności w zaleceniach.
⬤ Historyczna preambuła może być uznana za nadmierną i można ją pominąć.
(na podstawie 17 opinii czytelników)
Next Generation Performance Management: The Triumph of Science Over Myth and Superstition
Nie ma tematu związanego z HR bardziej popularnego w prasie biznesowej niż zarządzanie wydajnością (PM). W ciągu ostatnich 5 lat nastąpiła eksplozja pisania na ten temat, potępiając go jako porażkę i wzywając do fundamentalnych zmian.
Zdecydowana większość organizacji korzysta z tego samego podstawowego procesu, który nazywam „zarządzaniem wydajnością ostatniej generacji” lub w skrócie PM 1.0. Pomimo powszechnej zgody co do tego, że PM 1.0 zawodzi, niewiele firm porzuciło go lub wprowadziło do niego fundamentalne zmiany. Chociaż wszyscy zgadzają się, że jest zepsuty, niewielu zgadza się, jak go naprawić.
Firmy nadal majstrują przy swoich systemach, wprowadzając stopniowe zmiany co kilka lat bez trwałej poprawy skuteczności.
Pracownicy nadal osiągają niesamowite rzeczy w organizacjach każdego dnia, pomimo tego procesu, a nie dzięki niemu. Nic nie zadziałało, ponieważ organizacje, liderzy biznesowi i specjaliści HR koncentrują się na praktykach PM zamiast na podstawowym celu PM oraz paradygmatach, założeniach i przekonaniach, które leżą u podstaw tych praktyk.
Firmy proszą swój proces zarządzania wydajnością o zrobienie zbyt wielu rzeczy i w rezultacie zawodzą we wszystkich z nich. U podstaw praktyk PM 1.0 leży ideologia merytokracji i paradygmaty zakorzenione w standardowych teoriach ekonomicznych i psychologicznych. Podczas gdy teorie te były adekwatnymi wyjaśnieniami motywacji i zachowań w XIX i XX wieku, nie są one w stanie uwzględnić coraz bardziej złożonej natury organizacji i ich środowisk w dzisiejszych czasach.
Pomimo nieskuteczności PM 1.0, istnieją potężne siły, które utrzymują go w miejscu. Informacje na temat rygorystycznych, opartych na dowodach zaleceń są wypierane przez informacje porównawcze, studia przypadków znanych firm i inną propagandę pochodzącą z think tanków i konsultantów HR. Liderzy biznesu i specjaliści HR uczą się o powszechnych praktykach, a nie o skutecznych praktykach.
Ta książka konfrontuje tradycyjne dogmaty, paradygmaty i praktyki PM 1.0 i stawia je w jasnym świetle naukowej analizy. Zachęca specjalistów HR i liderów biznesu do porzucenia PM 1.0 i oferuje bardziej odpowiedni cel dla PM, alternatywne paradygmaty, którymi można się kierować, oraz praktyczne rozwiązania, które są lepiej wspierane przez badania naukowe, określane jako „Zarządzanie wydajnością nowej generacji” lub w skrócie PM 2.0.