Zarządzanie w opiece zdrowotnej i społecznej

Opinie czytelników

Książka otrzymała pozytywne opinie ze względu na swoją przydatność i znaczenie dla kursów zarządzania opieką zdrowotną, a studenci docenili ją za kompleksowe omówienie ważnych tematów.

Świetny stosunek jakości do ceny, bardzo interesująca, pomocna w nauce, obejmuje prawie wszystkie moduły związane z zarządzaniem opieką zdrowotną i jest przydatna w pracy na uczelni.

Brak istotnych wad wymienionych w recenzjach.

(na podstawie 10 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Managing in Health and Social Care

Zawartość książki:

Managing in Health and Social Care dotyczy rozwijania umiejętności zarządzania i ulepszania usług opieki zdrowotnej i społecznej. Skupia się na roli, jaką menedżer może odegrać w zapewnieniu skutecznego świadczenia wysokiej jakości usług. Przykłady z opieki społecznej i służby zdrowia są wykorzystywane do zilustrowania technik zarządzania ludźmi, zasobami, informacjami, projektami i zmianami.

To nowe wydanie zostało gruntownie zmienione i zaktualizowane oraz zawiera wiele nowych studiów przypadków i przykładów, a także nowy rozdział poświęcony motywacji. Obejmuje takie tematy jak

⬤ praca międzyorganizacyjna i międzybranżowa.

⬤ przywództwo.

⬤ Odpowiadanie na potrzeby użytkowników usług.

⬤ środowisko usług.

⬤ odpowiedzialność i ryzyko.

⬤ praca z budżetem.

⬤ standardy i jakość.

⬤ zarządzanie zmianą.

Autorzy badają, w jaki sposób menedżerowie mogą dokonać rzeczywistej i pozytywnej zmiany w pracy organizacji świadczących opiekę zdrowotną i społeczną. Zastanawiają się, co oznacza skuteczność w zarządzaniu usługami opieki, jakie wartości leżą u podstaw usług, jakie są role liderów i menedżerów w rozwijaniu wysokiej jakości usług oraz jakie umiejętności i systemy są niezbędne, aby umożliwić użytkownikom usług udział w planowaniu i ocenie.

Managing in Health and Social Care to praktyczny podręcznik dla studentów zarządzania w opiece zdrowotnej i społecznej, zarówno na poziomie licencjackim, jak i podyplomowym. Zawiera studia przypadków z komentarzem tekstowym w celu wzmocnienia nauki, ćwiczenia, kluczowe odniesienia i jasne wyjaśnienia podstawowych narzędzi i koncepcji zarządzania.

Pierwsze wydanie tej książki zostało opublikowane we współpracy z The Open University w ramach programu Managing Education Scheme by Open Learning (MESOL).