Zarządzanie trudnymi ludźmi: Przewodnik przetrwania dla każdego pracownika

Opinie czytelników

Książka „Rookie Supervisors” jest chwalona za to, że jest praktyczna i pouczająca, szczególnie dla nowych przełożonych i menedżerów mających do czynienia z trudnymi pracownikami. Wielu czytelników docenia jej prosty styl pisania i przydatne przykłady. Niektórzy krytykują jednak przestarzałe teorie i zbyt uproszczone porady, kwestionując wiarygodność zawartych w nim sugestii.

⬤ Dobrze przemyślane i praktyczne porady dla nowych przełożonych
⬤ łatwe w czytaniu i wciągające
⬤ mnóstwo przykładów
⬤ korzystne techniki radzenia sobie z trudnymi osobowościami
⬤ polecane dla wszystkich nowych menedżerów
⬤ przydatne do szybkiego odniesienia.

⬤ Niektóre treści są postrzegane jako przestarzałe i miękkie
⬤ opiera się na przestarzałych teoriach motywacji
⬤ może nadmiernie upraszczać złożone sytuacje
⬤ mały fizyczny rozmiar książki może być uciążliwy.

(na podstawie 37 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Managing Difficult People: A Survival Guide for Handling Any Employee

Zawartość książki:

Nie pozwól negaholikom rządzić twoim miejscem pracy!

Jako menedżer jesteś wciśnięty między presję kierownictwa wyższego szczebla a wymagania swoich pracowników. Ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest niesforny pracownik, którego chroniczna postawa "negaholika" denerwuje twoje biuro i wpływa na morale całego personelu.

Managing Difficult People daje ci narzędzia potrzebne do radzenia sobie z wszelkiego rodzaju trudnymi pracownikami. Od podstępnych obiboków po stałych biurowych dręczycieli, ten poręczny przewodnik przechodzi do sedna, pomagając zidentyfikować i radzić sobie z określonymi typami osobowości, takimi jak tyran, narzekacz lub maruda, prokrastynator, wszystkowiedzący, cichy typ, motyl społeczny, osoba "bez umiejętności", żółtodziób, osoba nadmiernie wrażliwa i manipulator.