Zarządzanie przychodami: Zaawansowane strategie i narzędzia zwiększające rentowność firmy

Oryginalny tytuł:

Revenue Management: Advanced Strategies and Tools to Enhance Firm Profitability

Zawartość książki:

Zarządzanie przychodami: Advanced Strategies and Tools to Enhance Firm Profitability dogłębnie bada rolę marketingu w zarządzaniu przychodami (RM). Podczas gdy wiele wcześniejszych badań nad RM koncentrowało się na modelach prognozowania i optymalizacji oraz na dostosowaniu RM do specyficznych potrzeb w różnych branżach, wydaje się, że klient został stosunkowo zapomniany w tym nurcie badań.

Autorzy przyjmują podejście do zarządzania przychodami skoncentrowane na kliencie. Zarządzanie przychodami: Advanced Strategies and Tools to Enhance Firm Profitability stanowi przegląd RM i omawia podejścia, które firmy mogą wykorzystać do bardziej opłacalnego zarządzania i definiowania sposobów, w jakie sprzedają swoje możliwości. Oferuje dogłębną dyskusję na temat roli, jaką odgrywają w RM cena, czas i przestrzeń.

Omówiono również konflikty marketingowe i konflikty z klientami, które powstają w wyniku zastosowania różnych podejść do RM. Monografia kończy się podsumowaniem i zaleceniami dotyczącymi przyszłych badań.